Каждый день в Мондрагоне можно провести, взаимодействуя почти исключительно с кооперативными учреждениями: отвести детей в кооперативную школу, обналичить чек в кооперативном банке, пойти на работу в кооперативную компанию, прокатиться после обеда по холмам на дорожном велосипеде, сделанном кооперативом Orbea, прочитать новости в печатной или цифровой версии газеты Goiena, кооператива СМИ на баскском языке, зайти в продуктовый магазин кооператива Eroski за продуктами для ужина и провести вечер, общаясь в одном из кулинарных клубов.
Это было именно то, что Аризмендиарриета хотел создать: взаимосвязанную сеть институтов, способных изменить культуру, распространив ее не только на экономику, но и на социальную, политическую и образовательную жизнь региона. Повсеместное распространение кооперативов означает, что для многих местных жителей они кажутся совершенно обычными, просто еще одной чертой статус-кво. "Здесь для многих людей это не является чем-то особенным. Они не придают значения тому, что у нас есть, что это действительно что-то особенное, потому что они так хорошо это знают", - сказала мне мэр Мондрагона Мария Убарретксена. До прихода в политику Убарретксена работала как в обычных, так и в кооперативных компаниях. В некооперативных компаниях работники в столовой ее компании сидели в строго разделенных группах: одна - для рабочих завода, другая - для директоров. В кооперативе она каждый день обедала вместе с работниками склада, фабрики и высшим руководством.
По ее мнению, уровень демократии в кооперативах формирует политические ожидания граждан. Если вы привыкли принимать важные решения на работе, основываясь на прозрачности финансов и операций, то такое же отношение распространяется и на гражданскую жизнь. "Это удивительно. Люди просят объяснений по любому поводу. У людей на все есть свое мнение", - говорит она. Учитывая эту культуру, неудивительно, что в городе проводится пилотная программа по составлению бюджета с участием населения - форма прямой экономической демократии, которая рассматривается в главе 8.
Активное участие в работе не гарантирует субъективной удовлетворенности, что может объяснить некоторые интригующие исследования Фрейндлиха, посвященные продуктовым магазинам Eroski. Эти магазины имеют три различные модели собственности: некоторые из них являются полноценными кооперативами, некоторые - частичной собственностью работников, а некоторые - обычными компаниями (кооперативы наиболее плотно представлены в Стране Басков и соседних провинциях). Признав в этих условиях нечто вроде естественного эксперимента, Фрейндлих и его коллеги изучили эффективность бизнеса и удовлетворенность работников в рамках трех структур. Они не были удивлены, обнаружив, что кооперативные магазины имеют лучшие показатели бизнеса, но данные об удовлетворенности работников выявили нечто более загадочное - кооперативные работники были наименее удовлетворены. Когда Фрейндлих позвонил в Мондрагон, чтобы поделиться результатами, его собеседник не был удивлен: "Конечно, это так, - вспоминает Фрейндлих. "Большинство из нас никогда не работали вне кооператива. Мы не знаем, каково это". Удовлетворенность, утверждал он, - это подвижная цель. Возможно, именно это пугает руководителей некоторых традиционных компаний: если вы улучшите оплату труда и условия для работников, они могут захотеть дополнительных улучшений.
Около десяти лет назад, вскоре после протестов Occupy Wall Street в Нью-Йорке, Фрейндлих посетил мероприятие, на котором менеджер компании Mondragon выступал перед группой молодых людей, вдохновленных американскими протестующими. Менеджер поинтересовался их планами после окончания университета. Многие из них хотели бы заниматься вопросами экологической устойчивости, прав человека и демократии. Затем он спросил, сколько из них хотят открыть свой бизнес или присоединиться к нему. Почти никто не поднял руку. Однако мир, в котором соблюдаются принципы экологической устойчивости, прав человека и демократии, требует от бизнеса того же самого, утверждал он, а пытаться повлиять на бизнес исключительно извне очень сложно. Если идеалистически настроенные молодые люди отказываются открывать или открывать бизнес, таких целей будет труднее достичь.