•
Например, учиться на SMM-менеджеров могут женщины в декрете. А еще поколение Z, которое ищет себя. А еще журналисты, пиарщики, менеджеры, потерявшие работу из-за кризиса. На них подействуют разные цепочки и смыслы.
•
Допустим, вы хотите собрать поток студентов к определенной дате. Но ваша спешка никак не влияет на уровень готовности аудитории купить ваш курс: в любом случае нужно будет сначала сформировать потребность, потом доверие, далее представить выгоды от курса, закрыть возражения и т. д. И сильно сокращать цепочку или перескакивать через звенья глупо. Но можно включить дополнительную коммуникацию, добавить новые каналы: например, часть информации дать в постах, а часть – в эфирах и stories, если вы общаетесь с аудиторией через Инстаграм. Так вы дойдете до цели быстрее.
•
Текстовый блокчейн в принципе делает коммуникацию более убедительной. А несколько цепочек одновременно превращаются в квант убеждения. Если аудитория что-то пропустила, если какое-то звено ее не зацепило, параллельная цепочка исправит дело.
Как реализовать параллельные цепочки на практике?
•
Вам не обязательно публиковать всю цепочку подряд. Если нужно – чередуйте посты. Бухгалтер может сегодня написать об особенностях учета для ИП, завтра – для ООО, послезавтра – для самозанятых и так далее. А потом каждую группу вывести к записи на платную консультацию. Это возможно. Главное – не запутаться и не потерять нить блокчейна. Как это сделать, мы с вами поговорим в отдельной главе.
•
У TikTok и Facebook разная аудитория. Между активными пользователями vk.com и Instagram есть отличия. Если все они – ваши потенциальные клиенты, разрабатывайте разные цепочки для точки Б и размещайте посты на разных площадках.
•
Кроме постов в блокчейне могут участвовать stories, рассылки, видеоролики, прямые эфиры, подкасты, чат-боты. Каждое ваше соприкосновение с аудиторией – это возможность донести кусочек смысла. Используйте разные форматы.
Суть главы в трех пунктах:
1 Параллельные цепочки контента работают.
2 Несколькими цепочками возможно быстро зацепить максимально широкую аудиторию. Причем каждая группа получит нужные смыслы.
3 Вести параллельные цепочки можно в нескольких форматах. Пусть одна история разворачивается в блоге, другая – в stories, третья в рассылках и так далее.
Практика: «Пойдем другим путем»
Подумайте, зачем вам может понадобиться второй блокчейн для той же самой цели: чтобы воздействовать на разные группы аудитории, чтобы быстрее получить результат или чтобы гарантированно убедить? А потом схематично опишите минимум две параллельные цепочки.
Приведу пример.
Одна из моих целей в блоге @textagent – доказать, что писать может каждый. Я хочу быть максимально убедительной и запускаю три параллельные цепочки постов.
Цепочка 1:
Цепочка 2:
Цепочка 3:
Теперь ваша очередь. Ищите параллельный путь.
А далее поговорим, как персонализировать текстовый блокчейн, чтобы для каждого читателя он зазвучал по-своему.
Глава 10
Персонализированная цепочка
А можно ли цепочками достучаться до каждого отдельного читателя?
Да: для этого существуют
Будем реалистами: провести 100 % читателей из точки А в точку Б невозможно. Все равно один человек решит, что продукт не для него. Другого не зацепит стиль изложения. А третий случайно оказался в вашем блоге и через два поста сбежал. Это нормально.
Но с персонализированным блокчейном потерь будет значительно меньше. Сейчас покажу пример.