Технологии эффективной работы

Вы ничего не спросили. Вместо этого с важным видом ответили: «Нет проблем» — и вышли из кабинета, панически размышляя, что делать дальше. В результате вы проведете над этим проектом много времени — часы будут перетекать в дни, дни в недели. В конце концов вы произведете на свет проект, которым руководитель будет, скорее всего, недоволен, и все потому, что вы вовремя не задали вопросы. Спрашивая, вы настраиваетесь на волну того, что хочет ваш начальник, и это значит, что вы уже в одном шаге от того, чтобы добиться желаемого результата!

«Да, но… у моего руководителя нет времени отвечать на мои вопросы»

Он хочет, чтобы я все сама поняла и выполнила работу.

Решение. Если у вашего руководителя нет времени отвечать на вопросы или он полагается на вашу квалификацию, попытайтесь самостоятельно раздобыть необходимую информацию через других людей в компании или у друзей со стороны, которые занимались подобными проектами. Отправьте руководителю три сообщения по электронной почте с тремя главными вопросами. Постарайтесь, чтобы они были краткими и доброжелательными. И прикройте себя сообщением «Я разговаривал(а) со многими людьми, и, мне кажется, понимаю, чего именно вы хотите. Как только у меня будет готов черновик, я незамедлительно перешлю его вам для проверки. Буду счастлив(а) внести исправления». И подразумевайте именно это.

ЕСЛИ ВЫ ВИДИТЕ ДРУГОЙ ПУТЬ, ПОДЕЛИТЕСЬ СВОИМИ ИДЕЯМИ

Случалось ли вам сидеть на собрании с желанием высказать предложение, но так и не решиться на это из опасения, что ваша идея может показаться абсолютной глупостью? Потом кто-то, сидящий почти рядом с вами, работающий в компании на двенадцать лет больше вас, предлагает ту же самую идею или похожую, похищая ваши аплодисменты.

Высказывайтесь, делитесь своей точкой зрения, а потом будь что будет. Выпустите свое «Я» на свободу. Если ваш руководитель, коллеги или заказчики не согласны или хотят сделать все по-другому, будьте великодушны, не обижайтесь. Если клиент, услышав ваше мнение, предпочитает все сделать по-своему — отлично, не следует воспринимать это как личное оскорбление. Не нужно думать, что вы ошиблись. Возможно, то, что он услышал от вас, помогло ему сформировать собственное мнение.

Никогда не упускайте шанс преподнести вашу единственную в своем роде личность в лучшем свете. Если не последуете совету, вы рискуете стать маленьким винтиком в гигантской машине, со всем соглашающимся человеком, не имеющим собственного мнения и утратившим свою индивидуальность.

ЕСЛИ ВЫ НЕ СПОСОБНЫ СПРАВИТЬСЯ С ЗАДАНИЕМ, СКАЖИТЕ ОБ ЭТОМ!

Быть уверенным в себе значит брать на себя полную ответственность за то, что вы на 100 процентов справитесь с порученным заданием. Если у вас возникают сомнения по этому поводу, скажите об этом. Попросите помощи, в которой нуждаетесь, тогда вы сможете сделать все вовремя.

Если вы не успеваете закончить работу вовремя, предупредите руководителя, коллег или заказчика. Никто не выгонит вас за это с работы. А вот попытки утаить этот факт в надежде, что никто не заметит, перекладывают ответственность на того человека, который просил вас выполнить работу. Вы были пассивны и очень разочаровали своего руководителя.

Существует большая разница между тем, когда вы говорите «нет», потому что вам не хочется заниматься этой работой, и «нет», потому что вы не самый подходящий человек для выполнения задания, и не в интересах компании, если им будете заниматься вы.

Если вам поручают что-то, а вы чувствуете, что не в ваших силах это сделать, что у вас не хватает квалификации, скажите об этом и изъявите желание учиться или предложите более эффективный способ для выполнения задания. Если вы скрываете свою некомпетентность, вам придется жить во лжи, оглядываясь через плечо, впустую тратя энергию на то, чтобы выглядеть так, словно вы знаете, что делать, вместо того, чтобы добиваться результатов. И однажды, сколько бы усилий вам ни пришлось приложить, правда все равно выйдет наружу.

ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ ТО, ЧТО НУЖНО?

Давайте разберемся, действительно ли именно то, что вы предлагаете, требуется вашему боссу.