Недавно группу «Белых кроликов» обвинили в разбрасывании мусора во время 36-часового стояния в очереди за новыми значками. Другие общественные клубы быстро подхватили эту новость. «Они говорили: “Вы только посмотрите на них, они думают, что закон для них не писан”», – вспоминает Файт [373]. «Кролики» немедленно принесли извинения пользователям социальных медиа, и каждый из тех, кто был признан виновным, внес по 20 долларов в Фонд Национального парка. Несмотря на то что они признали себя «черной овцой в семействе общественных клубов», правила у них довольно мягкие. Тот факт, что общественные клубы Disney в целом не подвергаются внешней цензуре, можно объяснить их успешным самоконтролем. Договорные обязательства, штрафы и «серьезные беседы», с помощью которых верхушка иерархии поддерживает порядок, могут показаться стороннему наблюдателю немного мелодраматичными, но они остаются ключом к поддержанию долгосрочной стабильности.
Хотя теоретически фанаты могут проявлять любую степень лояльности группе, в действительности они обычно образуют ядро из суперфанатов, вокруг которого располагаются менее лояльные фанаты. Некоторые суперфанаты обретают такой статус, что сами становятся миноритарными фан-объектами [374]. Существует немало изощренных способов, которыми фанаты могут проявить свою преданность. Суперфанаты имеют важнейшее значение для сохранения связанности группы [375]. По мере того как группа растет, сохранять ее единство путем принуждения становится все труднее. Модератор или владелец может изучать каждое взаимодействие на предмет его соответствия правилам и духу своего фан-объекта, но, когда численность группы достигает некоего порогового значения, такие усилия теряют смысл. Когда группа становится слишком большой для вертикального контроля, для нее наступает время усвоить внутренние нормы поведения и самой следить за их соблюдением [376].
Так как суперфанаты глубоко погружены в культуру группы – ведь от этого зависит их социальный статус, – то они в наибольшей степени готовы следить за соблюдением внутренних норм поведения. Например, поклонники музыканта Тома Петти привержены таким нормам, как соблюдение религиозных обрядов, верность семье и безупречный образ жизни. Марихуана может служить темой дискуссий в этой группе, а героин – нет. Суперфанаты Петти быстро набрасываются на того, кто пытается придать обсуждению на форумах более опасное направление, несмотря на то что сам Петти время от времени употреблял героин.
Чем более похожи члены группы, тем более важными кажутся малейшие несходства между ними [377]. Группы делятся и делятся на более мелкие подгруппы по мере того, как их члены стремятся оградить свою индивидуальность. Этот процесс подчас принимает острые формы. Иногда группа может пережить резкие выпады в свой адрес, а иногда нет; суперфанаты помогают друг другу следить за порядком и решать, какое поведение является приемлемым, а какое – нет, прежде чем фракции станут слишком обособленными. Крайне важно, чтобы суперфанаты могли заново сфокусировать обсуждение на основном вопросе, когда внутренние дебаты заходят слишком далеко, и гарантировать, что предложения по формированию иерархии лежат в границах, которые группа считает приемлемыми. Угроза наказания для нарушителей внутренних правил группы действует подобно клею, скрепляющему фанатские группы. Нельзя сказать, что здесь никто не получает удовольствия от внутренней борьбы – ведь держать нарушителей на коротком поводке так весело! [378] Эта идея заимствована из концепции фэндома второй волны, с которой мы недавно познакомились, – здесь присутствует удовлетворение от принуждения других играть по нашим, пусть иногда немного деспотическим, правилам.
Участие в ритуальных спорах
Разумеется, иногда спор сам по себе является культурной нормой. Фанаты молодежного сериала «Сумерки» поделились на два лагеря: одни считают, что юная главная героиня Белла должна влюбиться в привлекательного и задумчивого оборотня Джейкоба, другие – что она должна отдать предпочтение привлекательному и задумчивому вампиру Эдварду. Команда Эдварда и команда Джейкоба активно участвуют в спорах о достоинствах этих персонажей как кандидатов на роль бойфренда (Эдвард более опытный! Джейкоб более преданный!) и в создании мемов, арт-объектов, фанфиков и тысяч блогов и постов в социальных медиа для аргументации своей позиции.