Стандарты безопасности и предотвращения потерь в ювелирной торговле. Часть 1. Противодействие уголовным рискам

При этом надо понимать, что не бывает просто «риска разбоя» или «риска кражи». Есть конкретные риски, которые угрожают именно вашему магазину и именно сегодня. Любое изменение в режиме работы объекта, составе персонала, логистике ценностей, освещении, расположении витрин, секторах видеокамер и т.д. ведёт к изменению состава и вероятности рисков. Такая подвижность рисков в свою очередь требует гибкой реакции со стороны собственников и менеджмента ювелирных предприятий, служб и специалистов, обеспечивающих безопасность оборота ювелирных изделий и ценностей.

Задачи, блоки и рубежи предотвращения потерь

Упомянутые выше угрозы на нынешнем этапе общественного и социального развития неустранимы и придётся их принять. В таком окружении нас более всего интересует, что и как нужно делать, чтобы снизить остроту рисков колоссальных потерь, возникающих в ювелирной торговле. И для этого надо научиться решать одновременно три задачи предотвращения потерь, которые будут сопровождать читателя на протяжении всей книги.

Первая задача – минимизация покушений на ценности. Проще говоря, что нужно сделать, чтобы постараться избежатьпреступного посягательства на ваш магазин или склад.

Вторая задача – минимизация потенциального ущерба. Невозможно полностью исключить тот или иной набор рисков и покушение на ценности может произойти. В этом случае мы заранее должны применить ряд инструментов для того, чтобы последствия угрозы были менее разрушительными, включая отсутствие жертв и пострадавших.

Третья задача – максимизация успешности расследования по факту нанесения ущерба. Здесь речь идёт об определённых мерах, которые придётся включить, если первые две задачи не приведут к желаемому результату. И будучи принятыми заблаговременно, способы решения этой задачи будут способствовать быстрому и полному раскрытиюсовершённого преступления.

Каждая задача отдельно и все вместе работают на достижение одной цели – обеспечение безопасности и сохранности. Возможно, логика безопасности и мнение читателя требует добавления ещё одной задачи – возмещения нанесённого ущерба. Но кажется, эта задача не работает на прямое предотвращение потерь.

В целом, решение перечисленных задач представляет из себя постоянную системную профессиональную деятельность по предотвращению потерь и обеспечению безопасности в ювелирном магазине или сети магазинов, а также на складах и распределительных центрах, обеспечивающих логистику ювелирных [8] изделий.

На практике мы распределяем методы и инструменты решения главных задач обеспечения безопасности и предотвращения потерь по трём основным блокам.

Блок первый – защита. Чтобы преступный план сработал, на объекте обязательно должны иметься определённые уязвимости или недостатки, которые будут приняты субъектом посягательства за благоприятные возможности и использованы для хищения. Поэтому никто не будет спорить с тем, что ценности следует защищать, и прежде всего от рисков уголовного характера.

С этой целью должен проводиться комплекс мероприятий по инженерной, технической и физической защищённости объекта (магазина или склада) и находящихся в нём ценностей. Построению системы защиты из этих элементов в основном и посвящена эта книга.

Стоит отметить, что распространённость типовых решений в области защиты вкупе со слабостью творческого подхода ответственных лиц делают многие объекты беззащитными даже в броне. Несомненно, уровень обороноспособности конкретного магазина/склада существенно зависит от тщательного прогноза рисков и обстоятельного моделирования всех возможных инцидентов.

Стандартные меры защиты – инженерную, техническую и физическую дополним опциональным авторским подходом под названием «контекстная защита». Это метод, когда мы намеренно изменяем для потенциальных нарушителей картину (интерпретацию) уязвимости объекта, помещая в их сознание ситуативный контекст полной защищённости и вынуждая тем самым отказаться от посягательства. Об этом подходе чуть позже.

Блок второй – противодействие криминальному поведению. Как отмечено выше, у каждого носителя преступного интереса найдётся причина, которая побуждает завладеть привлекающими его ценностями. Это может быть корысть, авантюризм, месть и так далее. Причина по стечению обстоятельств в определённый момент кристаллизуется в намерение совершить хищение на конкретном объекте с ювелирными изделиями, рождается замысел и затем появляется детальный план.