Читаем Сразить наповал. #Резюме. Как получить приглашение на собеседование? полностью

Сразить наповал. #Резюме. Как получить приглашение на собеседование?

• «B2B-портал». Создал круглосуточный прием заказов, ускорил обслуживание клиентов в 2 раза и сократил затраты на персонал на 20%.

• «Внутренний обучающий портал». Позволил за 3 месяца провести обучение и аттестацию более 1000 сотрудников компании;

• «ITSM-система «АИС». 2-х кратное ускорение времени решения инцидентов.

• «Реинжиниринг бизнес-процесса «Продажа готовой продукции». Увеличил скорость отгрузки готовой продукции клиентам в 2,5 раза.

• «Внедрение ERP-системы SyteLine». Увеличил скорость приема заказов в 4 раза.

• «Оптимизация бизнес-процесса «Логистика». Сократил время доставки в 1,5 раза, издержки на 30%.

• «Переход на IP-телефонию». Сократил бюджет по статье телефония на 35%;

• «Создание системы резервного копирования и восстановления данных. Сократил время восстановления в 3,5 раза.

ВЫВОДЫ

• Резюме кандидата с опытом работы обязательно должно содержать результаты. Если вы хотите сразить наповал читателей вашего резюме, то добавьте конкретные примеры того, каких результатов вы достигли на текущем/предыдущих местах работы. Чем больше, тем лучше.

• Существуют исключения. Не для каждой сферы и позиции результаты деятельности поддаются измерению с помощью цифр. В таком случае опишите результаты в качественном выражении.

• После того, как вы составите собственный список примеров, проверьте еще раз не содержит ли текст следующие ошибки:

– замещение результатов обязанностями

– несоответствие цели поиска

– нарушение следственно-причинной связи

– использование пассивного залога

– наличие конфиденциальной информации

– отсутствие цифр

Навыки

Это третий по важности раздел резюме после профиля и результатов. Лучше перенести этот блок в начало резюме сразу после раздела «Профиль».

Вот как может выглядеть раздел «Навыки» для позиции менеджер по логистике:

• Управление перевозками

• Транспортная логистика

• Авиаперевозки

• Железнодорожные перевозки

• Автоперевозки

• Составление логистических цепочек

• Логистика поставок

• Контроль отгрузок

• SAP

• TIR Carnet

• CMR

• ЕТСНГ

• Коды ТН ВЭД

• 1С: Предприятие

• FTL

В зависимости от специализации кандидата можно разбить навыки на две группы: профессиональные и технические. Также можно указать уровень владения навыком.

N. B.

Навыки – это ключевые слова, по которым отбирают резюме рекрутеры. Для того, чтобы получить список навыков, которые входят в обязательные требования по вашей позиции – выполните кейс №1 «Поиск ключевых слов».

Языки

При указании степени владения иностранными языками, используйте общеевропейскую шкалу языковой компетенции (Common European Framework of Reference, CEFR). Это система уровней владения иностранным языком применяется во всем мире. В системе CEFR знания и умения подразделяются на три категории, которые в свою очередь делятся на шесть уровней:

A – элементарное владение

A1 – уровень выживания

A2 – предпороговый уровень

B – самодостаточное владение

B1 – пороговый уровень

B2 – пороговый продвинутый уровень

C – свободное владение

C1 – уровень профессионального владения

C2 – уровень владения в совершенстве

N. B.

Не забудьте указать свой родной язык.

Хобби

Хобби должны подтверждать компетенции кандидата, имеющие непосредственное отношение к профессии. Это могут быть: участие в профессиональном сообществе/форуме, написание тематических статей, овладение техническими навыками, коучинг и т. д.

При выборе хобби для резюме учитывайте информацию из описания вакансии. Например, если требуются отличные аналитические способности, то игра в шахматы будет предпочтительным вариантом, чем рисование или вышивание. Сильным аргументом в пользу навыка «работа в команде» будет игра в футбол.

Будьте конкретны при описании хобби. Например, если вам нравится читать книги, то уточните, какие жанры вы предпочитаете: бизнес-литература, технические публикации, научные статьи и т. д.

N. B.

Если какие-то из увлечений показывают вас не с лучшей стороны и более того кажутся странными для большинства ваших знакомых, то скорее всего не стоит упоминать о них. Например, довольно нелепо выглядит хобби для директора HR – «винтажная вышивка и вязание».

УПРАВЛЯЮЩИЙ БУТИКОМ

Было:

«Стремление к профессиональному росту. Занимаюсь плаванием, люблю читать».

Стало:

«Изучение потребительской психологии, отслеживание мировых тенденций и актуальных трендов сезона в модной индустрии».

ИВЕНТ-МЕНЕДЖЕР

Было:

«Теннис, горные ложи, теннис, плавание и путешествия».

Стало:

«Изучаю российский и международный event-рынок с целью поиска новых возможностей, идей и технологий.

ИТ-ДИРЕКТОР

Было: