– Выполнил проект по переходу с ручной упаковки на автоматическую.
– Сократил объем запасов сырья и материалов на 10%.
– Организовал системную работу по ревизии и снижению затрат на труд за счет автоматизации, перевооружения, внедрения схем аутстаффинга, улучшения качества работы с поставщиками.
– Внедрил новые модели производственного планирования с целью повышения показателя выпуска в срок и снижения показателя НЗП.
– Реализовал программу модернизации производственных мощностей концерна. Привлек новые схемы финансирования приобретения оборудования
– Принял участие в рабочей группе R&D по оптимизации продуктовой линейки и разработке нового продукта. В 2017 году выпустили на рынок 2 инновационных продукта.
– Реализовал программу модернизации производственных мощностей концерна. Привлек новые схемы финансирования приобретения оборудования.
– Обеспечил системную 100% загрузку производства заказами.
Информационные технологии
Основные показатели эффективности ИТ-департамента/службы
– Уровень доступности службы Service Desk для пользователей
– Уровень доступности ERP-системы
– Выполнение SLA по решению локальных ИТ-инцидентов
– Процент наличия необходимого резерва ИТ-оборудования
– Процент заданий, завершенных в запланированный срок
– Количество регистрируемых инцидентов
– Доля завершенных задач в общем количестве задач
– Процент выполнения запланированных задач в установленный срок
– Скорость ответа
– Удовлетворенность пользователей
Примеры результатов
– Реорганизовал ИТ-службу, изменил управление ИТ-процессами предоставления услуг, повысил на 40% эффективность работ с инцидентами и проблемами.
– В 2 раза сократил время выполнения обязательств по контрактам за счет запуска в эксплуатацию модулей «Продажи» и «Бухгалтерский и налоговый учет» в одной системе.
– Организовал создание виртуальной инфраструктуры и миграцию критических приложений в ЦОД с достижением целевых показателей SLA по доступности и мощности для бесперебойной работы подразделений.
– Обеспечил внедрение системы мониторинга ИТ-инфраструктуры и информационных систем. Повысил уровень проактивного реагирования на ситуации.
– Повысил уровень защиты от несанкционированного доступа и утечки информации путем обеспечения эксплуатации DLP системы и запуска проекта внедрения IDM системы.
– Реорганизовал структуру департамента с уменьшением ФОТ на 900 тыс. рублей.
– Организовал централизованное тендерное исполнение контрактных обязательств с поставщиками аппаратного и программного обеспечения. Сократил затраты по бюджету на 10%.
– Переход на IP-телефонию (Asterisk) сократил бюджет по статье телефония на 35%.
– Создание системы резервного копирования и восстановления данных обеспечило ускорение восстановления в 3 раза.
– Уменьшил на 35% затраты по закупкам за счет стандартизации с применением тендерной схемы взаимодействия с поставщиками.
– Ускорил на 3 недели открытие новых магазинов за счет стандартизации ИТ-инфраструктуры.
Обеспечил бизнесу возможность ведения консолидированного управленческого и регламентированного учета на уровне холдинга.
– Внедрил автоматическое формирование и отправку ежедневных и еженедельных сводок руководству компании о работе направлений холдинга.
– Определил каналы поступления обратной связи от клиентов и настроил претензионную работу на системной основе.
– Оптимизировал ИТ-процессы компании, внедрил гибкие методологии.
– Внедрил CRM систему контроля всех этапов взаимодействия с клиентом.
– На старте за 6 мес. реализовал проект реорганизации производственной деятельности компании. Повысил эффективность взаимодействия внутренних подразделений, сократил на 35% операционные расходы.
– Провел комплексную модернизацию ИТ-инфраструктуры.
– Повысил уровень отказоустойчивости основных объектов ИТ-инфраструктуры за счет кластеризации. Осуществил перевод на ОС Linux ряда серверов.
Ключевые проекты
• «Запуск в эксплуатацию модулей „Продажи“ и „Бухгалтерский и налоговый учет“ в одной системе (1С „КА 1.1“)». Сократил в 3 раза время выполнения обязательств по контрактам.
• «Интеграция производственных систем разработки и тестирования». Сократил релизный период на 3 недели.
• «1С v8.2 (УПП, ГБ, ЗУП)». Обеспечил оперативную сдачу отчетности в налоговые органы.
• «Электронный обмен данными с поставщиками». Получил конкурентное преимущество в предоставлении клиентам точных дат отгрузки по заказам.
• «Бюджетирование, BI». Обеспечил получение на следующий день ключевых показателей деятельности компании.
• «НСИ». Исключил дублирование ключевой информации и обеспечил поддержание её в актуальном состоянии.
• «Использование CRM-системы SalesForce, как SaaS сервиса, интеграция с сайтом компании».
• «Миграция в ЦОД вычислительных мощностей». Достиг целевых показателей SLA по доступности и мощности для бесперебойной работы подразделений компании.
• «Обеспечение эксплуатации DLP системы и внедрения IDM системы». Повысил уровень защиты от несанкционированного доступа и утечки информации.