Если вы владеете методом SMART, то без труда составите результаты. Для тех, кто не знаком с этой техникой, рекомендую ее освоить9.
Ошибка №2. НЕАКТУЛЬНОСТЬ И НЕСООТВЕТСТВИЕ ЦЕЛИ ПОИСКА
Правильный выбор примеров имеет ключевое значение. Самое важное – установить связи между прошлым опытом и будущим. Результаты должны отражать основные KPIs с учетом позиции, на которую вы претендуете в настоящее время и соответствовать задачам на новой работе. Будущему работодателю не интересно знать о ваших достижениях в то время, когда вы работали в банке финансовым контролером, если в настоящее время вы ищите работу финансовым директором. Напомню, что самый актуальный опыт – последние 5—7 лет.
Ошибка №3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЛОВ, КОТОРЫЕ ОБОЗНАЧАЮТ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОЦЕНОЧНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Например: «обширный», «профессиональный», «опытный», «качественный», «инновационный», «неоценимый», «успешно», «успешный», «отлично», «эффективно», «эффективный», «превосходный», «хороший», «многочисленный», «многолетний» и др. Кандидаты используют большое количество таких «бесполезных» слов, когда не могут оценить свою работу по ключевым показателям и привести конкретные цифры. Поэтому, им приходится выдумывать обтекаемые обобщающие формулировки: чтобы было «вроде правдиво» и чтобы за свои слова не пришлось отвечать на собеседовании. Как будто фразой «профессионал с опытом работы более 20-ти лет в разных сферах бизнеса» они предоставили рекрутеру необходимую информацию для определения их опыта.
На самом деле рекрутер читает такую фразу в каждом втором сопроводительном письме и сразу их отфильтровывает. Чтобы не допустить такого исхода, избегайте субъективной оценки, а убеждайте в том, что вы «профессионал с опытом работы более 20-ти лет в разных сферах бизнеса» навыками, фактами, цифрами, примерами.
Ошибка №4. НАРУШЕНИЕ СЛЕДСТВЕННО-ПРИЧИННОЙ СВЯЗИ
Замена результата на действия, которые привели к данному результату.
В первой части предложения должен быть – результат, во второй – за счет чего удалось достичь, т. е. действия. Далее я привожу примеры, как исправить подобные ошибки.
Комментарии: в первом варианте (было) указаны примеры, где нарушена следственно-причинная связь. В этих примерах действия – зачеркнуты. Во втором варианте (стало) исправлены ошибки и результаты выделены жирным цветом.
Увеличил доходность портфеля на 35% за счет разработки и внедрения «с нуля» системы кредитного анализа.
Улучшил финансовый результат на 18% в 2017 году за счет оптимизации бухгалтерской отчетности актива.
Сократил численность подразделения на 12% за счет автоматизации бизнес-процессов.
Увеличил количество штатных сотрудников в 12 раз, внештатных в 30 раз за счет оптимизации работы HR-отдела.
Увеличил прибыль компании на 35% за счет оптимизации бизнес-процессов.
Увеличил продажи в сегменте в 2 раза за 2 года за счет создания с «0» команды по работе с корпоративными клиентами. Снизил отток клиентов мелкого и среднего бизнеса на 20% и увеличил рентабельность продаж на 40%.
Сократил срок сделки на 30% за счет оптимизация работы с корпоративными клиентами.