Знаете ли вы, скольких клиентов теряете ежедневно из-за плохо подготовленных менеджеров по продажам? Чувствовали ли вы неэффективность, когда вновь и вновь приходилось обучать новичков с нуля, вместо того, чтобы развивать бизнес?Эта книга – инструмент для решения ваших проблем с продажами. За 8 недель вы сможете создать собственную саморазвивающуюся систему ускоренного обучения ваших менеджеров по продажам. Ваша подготовленная команда продавцов сделает бизнес гораздо эффективнее. Вы увеличите скорость продаж не менее чем на 20 %, а сделки с крупными клиентами ваш отдел продаж будет закрывать в два раза чаще.Автор этого руководства Елена Малильо – эксперт международного уровня, бизнес-тренер и sales-коуч с 15-летним опытом обучения продающего персонала, делится самыми эффективными инструментами для построения вашей собственной системы продаж.Книга предназначена для всех руководителей, в чью зону ответственности входят продажи, – от генеральных директоров и владельцев стартапов до руководителей отделов продаж.
Торговля / Финансы и бизнес18+Елена Малильо
Спецнавыки РОПа. Как научить команду продавать быстрее и больше, опережая планы продаж
КНИГА ПОСВЯЩАЕТСЯ ВСЕМ ТЕМ, КТО:
• взращивает менеджеров, побеждающих в жестоких бизнес-боях;
• заботится не о себе, а о своем отделе продаж: менеджерах, продавцах, сейлзах и мерчах;
• без устали вкладывается в менеджеров, обучает, развивает их не только ради выполнения «святого плана продаж», а ради самих людей и развития их потенциала!
• поддерживает своих людей, когда у тех нет ни сил, ни веры в себя;
• от кого уходили те, в кого он верил: с клиентской базой, с бизнес-идеей, к конкурентам или просто так;
• устает как собака, но проводит свой отпуск на пляжах южных морей с двумя телефонами в руках и скайпом, оставаясь на связи 24 часа в сутки;
• верит в прекрасное будущее своего бизнеса, в то, что когда-нибудь все станет по-другому!
Я благодарна своей книге за то, что появилась возможность передать свой опыт тем, кто распорядится им самым серьезным образом, развивая персонал. А персонал, взращенный по системе ускоренного обучения отдела продаж, понесет эту технику дальше и будет развивать ваш бизнес!
Спасибо всем, кто поддерживал меня на этом пути!
Есть три причины, по которым мне не следовало бы писать отзыв на эту книгу:
1. мы давно дружим с автором;
2. я не специалист в теме продаж;
3. я упоминаюсь в этой книге в весьма лестном для меня ключе.
Есть три причины, по которым я все же хочу написать отзыв на эту книгу:
1. мы давно дружим с автором;
2. книга получилась плотной по содержанию и настолько захватывающей по стилю, что даже я, не специалист в теме продаж, не мог оторваться;
3. идеи, изложенные в главе, в которой я упоминаюсь, представляются и мне очень ценными, а навыки публичной речи – чрезвычайно важными для любого руководителя, и особенно – руководителя отдела продаж.
И пока я пишу о несомненной пользе книги, прочитайте ее и составьте свое мнение.
Эту книгу не надо читать. Ее нужно делать! Потому что это не книга, это система. Система построения и обучения мощной команды отдела продаж. Если в другой литературе по продажам рассматривают только одну грань – либо скрипты, либо техники продаж, – то в книге Елены Малильо раскрыты все грани этой темы: какие люди должны быть в команде, какова функция РОПа, как правильно обучать сотрудников и как выстроить взаимодействие с отделом маркетинга.
Последнее особенно важно, так как без правильного взаимодействия будут постоянные сбои в работе этих двух команд. Что неминуемо приводит к снижению потенциальной прибыли компании.
Рекомендую книгу как настольную всем руководителям, особенно руководителям продающих подразделений и маркетинга.