Создание и поддержание своего собственного малого фермерского бизнеса

Обязательство. Задавать вопрос о приверженности - это почти как просить ваш первый заказ. В анкете вы можете задать вопросы о приверженности, чтобы выяснить, действительно ли потенциальные клиенты на вашем целевом рынке намерены приобрести или использовать ваш продукт или услугу так, как вы предполагаете ее предоставлять. Это поможет вам понять, будет ли ваша идея в ее нынешнем виде достаточно популярной на вашем целевом рынке, чтобы продвигаться вперед, или вам следует ее изменить.

Вот несколько типовых вопросов о приверженности: «Вы бы купили мясо на местном фермерском рынке в сезон, а не в продуктовом магазине, если бы встретили фермера?» И «Не могли бы вы проехать еще 10 миль, чтобы купить мясо прямо с фермы, а не в магазине, если бы вы могли видеть, как его выращивают и упаковывают? Если да, то как часто? »

Администрирование анкеты

Анкету можно распространить разными способами. Ниже приведены некоторые примеры. Некоторые из них лучше всего использовать в сочетании с другими техниками.

Почта. Большинству из нас удобна электронная почта, и мы настолько озабочены вопросами сохранения и устойчивого развития, что предпочли бы не получать бумажный опрос по почте. Однако это не значит, что она не подходит для некоторых предприятий или некоторых типов потенциальных клиентов.

Например, пенсионеры в сельской местности, у которых нет легкого доступа к компьютеру или которые не чувствуют себя комфортно с ним, могут предпочесть ее. Тем не менее, учитывая дополнительные расходы на почтовые расходы и печать, а также ожидаемый более медленный ответ, я не рекомендую почту, если вы не отправляете опрос тому, кто запросил его в этой форме.

Личное собеседование может быть одним из лучших источников информации, потому что у вас есть преимущество быть лицом к лицу с этим человеком.

Электронное письмо. Электронная почта считается самым быстрым и дешевым способом получения ответов. Очень легко обновить и изменить свой опрос в электронной форме, а затем отправить новую версию по электронной почте. Чтобы убедиться, что ваш опрос не считается спамом и не удален, внимательно выбирайте респондентов электронной почты и попросите внести вас в их безопасные списки.

Телефон. В связи с новыми законами, запрещающими людям обращаться с просьбами по телефону, и высокой стоимостью предварительно отобранных списков телемаркетинга, я не рекомендую незапрашиваемые телефонные интервью. Кроме того, большинству людей не нравится, когда их беспокоят дома какие-либо вопросы от компании, которую не просили звонить им.

Поэтому я рекомендую ограничить телефонные анкеты людьми, которые дали вам разрешение звонить. Кроме того, в качестве вежливости убедитесь, что собеседование проводит вы или кто-то из вашей компании. Если участник достаточно заинтересован, чтобы принять участие в вашем опросе, у него могут возникнуть искренние вопросы о вашем новом бизнесе, на которые только вы можете и должны ответить.

Лично. Личное собеседование может быть одним из лучших источников информации, потому что у вас есть преимущество быть лицом к лицу с этим человеком. Вы сможете прочитать язык тела респондента и углубиться в вопрос, основываясь на его или ее ответах. Хотя у вас может не быть времени встретиться со всеми лично, выберите несколько респондентов из различных источников и найдите время, чтобы задать им свои вопросы лично.

Возможные собеседники для вашего маркетингового исследования

• Люди, которых вы знаете и которым доверяете.

• Любой, кто соответствует вашему целевому рынку или уже покупает товары, которые вы продаете.

• Профессионалы, эксперты или руководители отрасли.

• Личные друзья и сверстники, которые хорошо вас знают или чье мнение вы уважаете.

• Ключевые финансовые партнеры, такие как банкиры, бухгалтеры, юристы и специалисты по финансовому планированию.

• Коллеги в вашем бизнесе (при условии, что вы в некоторой степени осторожны в отношении своей личной информации и планов).

• Представители торговых ассоциаций или других сетевых групп.

Фокус-группа. Фокус-группа - это небольшая группа ключевых респондентов (обычно от трех до шести человек, выбранных по определенной причине, например, принадлежность к вашему целевому рынку или демографическим характеристикам, или коллега по отрасли, от которой вы хотели бы получить обратную связь), собранных, чтобы ответить на ваши вопросы лично. Вы можете организовать фокус-группу где угодно: вы можете пригласить людей к себе домой или встретиться с ними в местной библиотеке.

Вы можете попросить группу ответить на каждый вопрос, создав краткое обсуждение, или вы можете задать каждый вопрос каждому присутствующему участнику. Будет сложно записать все соответствующие ответы в группе, поэтому рекомендуется взять с собой магнитофон или попросить другого человека помочь записать обсуждение на бумаге. Если вы используете магнитофон, сообщите об этом всем заранее.

ЛИЧНЫЕ ИНТЕРВЬЮ