Soft skills для IT-специалистов. Прокачай карьеру и получи работу мечты

Узнайте, можете ли вы что-то сделать, чтобы расширить верхнюю часть воронки технических команд. Даже если сейчас рабочие места не отличаются особым разнообразием, подумайте о том, что необходимо, чтобы они таковыми стали? К примеру, волонтерство в организациях, которые помогают учить детей программированию, созданию сетей или ремонту компьютеров, может стать инвестицией в то, чтобы рабочие места будущих поколений лучше отражали структуру мира, в котором мы живем.

Организации, предоставляющие техническое образование, – Black Girls Code (www.blackgirlscode.com) и AllStarCode (www.allstarcode.org) – ориентированы на молодых чернокожих девушек и мужчин соответственно.

Я сам поддерживал программу Tech Impact IT Works (techimpact.org), которая ориентирована на детей из неблагополучных семей и помогает им получить техническую работу начального уровня.

Латиноамериканская организация STEM Alliance (LSA; www.latinostem.org) работает с латиноамериканской аудиторией и охватывает науку, технологии, инженерию и математику, включая замечательную программу по робототехнике.

Организация CODeLLA (www.codella.org) учит латиноамериканских девушек программированию. Существует также неформальное движение латиноамериканок по программированию, которое можно найти в Facebook и Твиттере.

И это лишь несколько примеров. Ваша задача – найти эти или похожие организации и поддерживать их, помочь обучить своей профессии молодых людей, которые не имеют к ней доступа. Возможно, сейчас это не сделает вас отличным командным игроком, однако поможет создать команды, которые будут еще эффективнее.

9.4.2 Уважение и поддержка

Всегда помните, что мы – каждый из нас – имеем разное происхождение, принадлежим к разным культурам и выросли в разных условиях. Эти различия делают нас ценными, но они же делают нас уязвимыми. Каждая мелочь, которая выделяет нас из толпы, – это то, что кто-то может использовать, чтобы унизить нас или пристыдить. Многие из моего поколения, кто работает в мире технологий, прошли через это в школе. В те годы мы с приятелем помогали создавать компьютерную лабораторию, и в наш адрес из-за этого звучал шквал насмешек. «Гик» и «ботаник» тогда еще не были забавными терминами; они были способом задеть. Меня наказывали за то, каким я был, и когда я жаловался взрослым, мне внушали, что это должно меня «закалить». Казалось бы, что в этом такого? Но когда люди жалуются на издевательства, эта фраза вызывает только больше страданий. А те, кто советует быть жестче, – это люди, с которыми никогда подобное не происходило, кто находится в положении, когда над ними точно не станут смеяться.

Постарайтесь осознать этот факт. Никто не хочет, чтобы над ними шутили без их согласия. Если с вами такого не случалось, вы не сможете понять, насколько несчастным это может сделать человека. Просыпаться и знать, что тебе нужно идти на работу, где люди, которые не считают тебя равным себе, будут смеяться над тобой – это ужасно. Если подумать, не так-то просто отпускать шуточки, комментарии или насмехаться другими способами, в то время как куда легче промолчать или даже сделать комплимент. Почему люди выбирают причинять боль, когда намного проще не делать этого?

Я осознаю, что в наше время популярно мнение: «Сейчас все должны быть политкорректными; говорить вообще ничего нельзя». Также мне знакома мысль, что некоторые люди слишком чувствительны, и им следует закалиться в бою. Однако людям всегда есть что сказать. Вы можете пожелать хорошего дня; оставить место для выступления на собрании для высказывания своего мнения; заступиться, когда кто-то другой ведет себя плохо по отношению к ним. Если вы относитесь к тому типу людей, которые любят отшучиваться и выглядеть лучше за счет других, ваша жизнь не сильно ухудшится, если вы будете держать язык за зубами или придумывать более экологичные шутки.

Всем нам важно чувствовать принадлежность к социуму. Это древнейшая основа нашего сознания: принадлежность к племени дает безопасность. Это одна из причин, почему люди так социальны. Мы все хотим быть частью популярной группы школьников в старших классах, и, хотя большинству с возрастом это уже менее необходимо, мы все еще хотим принадлежать к той или иной группе. Вы сами ежедневно можете много чего делать для того, чтобы люди чувствовали себя как дома.

Помню одну свою работу, которую я получил вскоре после знакомства с будущим супругом. В большинстве случаев по утрам на работе люди входили и выходили из комнат отдыха, пили утренний кофе, обсуждали выходные или вечера после работы, говорили о своих женах, мужьях и детях. Они приглашали и меня в свои разговоры, потому что, полагаю, не понимали, что мне в них не место, а потому я поддерживал беседы по-своему. «О, мы смотрели такое-то шоу», – говорил я. Или: «Мы пошли в новый ресторан». Я всегда говорил «мы» или что-то нейтральное.