Читаем Со мной хотят общаться полностью

Его стиль – «без комментариев, и точка». Человек в маске, мистер Икс. Другое дело, как к этому относятся журналисты и публика. Но человек выбрал такой стиль общения и, значит, вполне сознательно пошел на некоторые издержки, которые неизменно следуют за таким решением. В нашем обществе принято считать: если ты не отвечаешь на вопросы, тебе есть что скрывать. Антипод Абрамовича – Владимир Жириновский, который готов давать комментарии в любых количествах по любой теме для любого телерадиоканала. Я брала интервью у него несколько раз, и это, скажу честно, непростая задача для журналиста. Ему практически все равно, в чем суть вопроса: он говорит всегда только на ту тему, на которую хочет говорить, и запросто игнорирует вопросы интервьюера. Более того – я расшифровывала его тексты дословно и имею доказательства, что он опровергает сам себя несколько раз в течение одного монолога. Но кому это интересно? Люди голосуют за Жириновского, он повышает рейтинг любой телепрограммы.

Он выбрал такой стиль общения и победил! Аплодировать не очень хочется, но не признать очевидного факта тоже нельзя.

Копировать Жириновского бесполезно и бессмысленно, но делать на него пародии легко! Доказательство наличия стиля – как раз пародисты и двойники. Мы помним и представляем, как говорили Черномырдин и Горбачев, знаем безудержный и мощный стиль Ельцина и стиль великих актеров – Леонова, Абдулова, Янковского, Мордюковой, Гурченко. Список можно продолжать до бесконечности. На свете немало таких людей, чья фамилия моментально вызывает в памяти образ и даже голос, неповторимую и уникальную интонацию.

Сергей Шнуров – эпатажная личность и вместе с тем питерский интеллигент.

Ребята из «Квартета И» – тонкие лирики и комедианты.

Резиденты «Камеди Клаб» – веселые циники.

И это совершенно разные стили!

Люди, которые хорошо знают английский язык, утверждают, что все переозвучания, даже самого высокого качества, губят фильм. Ведь хороший актер имеет неповторимую, единственно точную интонацию.

Но если вы не политик и не артист, нужен ли вам свой стиль речи? Иными словами, нужна ли узнаваемость?

Люди начинают аплодировать и улыбаться, если певец начинает исполнять их любимый хит и все узнают мелодию по самым первым нотам.

У вас есть свой стиль разговора и общения, даже если вы не задумываетесь об этом. Другое дело – насколько люди готовы улыбаться и аплодировать ему.

Каков бы ни был ваш привычный стиль общения, надо соответствовать ожиданиям людей, с которыми вы общаетесь.

Про вас говорят: «Это в его (ее) стиле». Фраза может содержать одобрение или порицание. Прямо сейчас подумайте: а каков ваш стиль общения с людьми? И подберите для него название на выбор: мягкий, жесткий, веселый, комплиментарный, строгий, немногословный, говорливый, чопорный и т. д. Если вы задумались, это уже хорошо.

Я совершенно не против любого избранного вами стиля, тем более если он для вас привычен и удобен, как любимый костюм.

Я много работаю индивидуально с разными типами руководителей. Одним подходит быть медлительными и немногословными, другим – резкими и громкими. Мы стараемся не внедряться в психофизику и все же стремимся учитывать особенности личности каждого нашего ученика. Удивительно, что многие из них недооценивают свой ресурс, откровенно завидуют харизматичным лидерам из числа «говорунов» и очень хотят им подражать. Не надо никому подражать! Говоруны, как правило, упиваются собственными речами. Они подчас обращают мало внимания на хронометраж и формат встречи и еще меньше – на слушателей.

Можно говорить медленно и сухо – и быть прекрасным коммуникатором и переговорщиком. Тем, кто настроен на эту волну, советую говорить более афористично, завести себе папочку с мощными высказываниями любимых героев – от Сократа до Черномырдина.

Голос, дикция, работа на выдохе, отсутствие нечленораздельных звуков между словами – необходимое условие качественного говорения и коммуникации. Тут не может быть поблажек.

А вот манера говорить и общаться имеет широкий диапазон. Есть мнение, что мужчины в поиске своего стиля могут быть более смелыми. Честно говоря, я с этим согласна. Женщина, позволяющая себе экспериментировать со стилем общения, вызывает интерес и… критику. Что, однако, не мешает ярким женщинам спокойно предъявлять себя обществу именно в том стиле, который им нравится. Но для начала надо понять – а как вы это делаете сегодня? Советую записывать себя на диктофон и видеокамеру. Смотреть будет неуютно и неприятно – гарантирую. Но это важный этап самопознания.

Среди моих учеников есть те, кто говорит сочно, живо, ярко – и всегда нарушает установленный хронометраж.

Есть и те, кто отвечает одной фразой, да и то неохотно.

Я не верю, что говоруны научатся выступать коротко. Я просто ставлю перед ними «зеркало» в виде видеокамеры и советую следить за часами и чаще применять прием под названием «интерактив». Иначе легко потерять аудиторию.

Перейти на страницу:

Похожие книги

10 глупейших ошибок, которые совершают люди
10 глупейших ошибок, которые совершают люди

Умные люди — тоже люди. А человеку свойственно ошибаться. Наверняка в течение своей жизни вы допустили хотя бы одну из глупых ошибок, описанных в этой книге. Но скорее всего, вы совершили сразу несколько ошибок и до сих пор продолжаете упорствовать, называя их фатальным невезением.Виной всему — десять негативных шаблонов мышления. Именно они неизменно вовлекают нас в неприятности, порождают бесконечные сложности, проблемы и непонимание в отношениях с окружающими. Как выпутаться из паутины бесплодного самокопания? Как выплыть из водоворота депрессивных состояний? Как научиться избегать тупиковых ситуаций?Всемирно известные психологи дают ключ к новому образу мыслей. Исправьте ошибки мышления — и вы сможете преобразовать всю свою жизнь. Архимедов рычагу вас в руках!

Артур Фриман , Роуз Девульф

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука
111 баек для тренеров
111 баек для тренеров

Цель данного издания – помочь ведущим тренингов, психологам, преподавателям (как начинающим, так и опытным) более эффективно использовать в своей работе те возможности, которые предоставляют различные виды повествований, применяемых в обучении, а также стимулировать поиск новых историй. Книга состоит из двух глав, бонуса, словаря и библиографического списка. В первой главе рассматриваются основные понятия («повествование», «история», «метафора» и другие), объясняются роль и значение историй в процессе обучения, даются рекомендации по их использованию в конкретных условиях. Во второй главе представлена подборка из 111 баек, разнообразных по стилю и содержанию. Большая часть из них многократно и с успехом применялась автором в педагогической (в том числе тренинговой) практике. Кроме того, информация, содержащаяся в них, сжато характеризует какой-либо психологический феномен или элемент поведения в яркой, доступной и запоминающейся форме.Книга предназначена для тренеров, психологов, преподавателей, менеджеров, для всех, кто по роду своей деятельности связан с обучением, а также разработкой и реализацией образовательных программ.

Игорь Ильич Скрипюк

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука