Синдром альфа-лидера

И он по-своему прав. «Командир» счел, что директор потерял хватку и ничего не понимает. Ему все труднее было терпеть сдерживающее влияние «стратега», настаивающего на необходимости четких и строго контролируемых процедур. Он жаждал независимости. Но стоило ему отвоевать очередной дюйм свободы, «стратег» немедленно усиливал контроль. Это продолжалось до тех пор, пока «командир» не заявил, что скорее уйдет из компании, чем согласится ходить на поводке. «Стратег» резонно предположил, что если кому-то из них придется уйти, компания предпочтет выкупить контракт молодого руководителя. Однако благодаря вмешательству председателя совета директоров (основателя компании) противники остались на своих постах. Оба. Отец-основатель предоставил «стратегу» дополнительные полномочия. Теперь «командир» должен был подчиняться ему напрямую. Однако спокойствия это не принесло. Сотрудники маялись из-за неопределенности и раздрая в «верхах». Одни тянулись к одному, другие – к другому, как металлические опилки притягиваются к магниту. Противостояние усиливалось.

Если бы «стратег» и «командир» сумели звучать в унисон, а не устраивать какофонию, они моги бы стать «идеальной парой». Чтобы показать, насколько усилился бы их авторитет, если бы они сплотились вокруг общих целей и научились анализировать последствия своих поступков, мы продемонстрировали им траекторию воздействия (см. главу 1, рис. 1.2). Гениальное умение «стратега» создавать инфраструктуру и разрабатывать процессы в сочетании с блестящими способностями «командира» вести за собой людей и заставлять их выкладываться по максимуму, могли позволить делать то, чего никогда не удалось бы добиться каждому в одиночку.

Разобравшись с первопричиной и поняв, что «корень зла» – не личная неприязнь, а различия в стиле руководства, «альфы» осознали, что вместо того чтобы делать общее дело, они боролись не с реальным противником, а с наведенной иллюзией.

Напряженность в их отношениях еще сохраняется, но уже отчетливо наметились и положительные сдвиги. Знание «категорийных» плюсов и минусов альфа-лидеров поможет избежать многих проблем. Это особенно важно в том случае, если вы оказываетесь в зонах высокого напряжения, то есть в сложных или безвыходных ситуациях. Конфликты, возникающие из-за различий в стиле руководства, разрешить куда легче, чем те, которые вызваны принципиальными разногласиями.

В чем сила и в чем слабость

Командиры. Главное достоинство – умение делать дело. Они лезут вон из кожи, чтобы заставить подчиненных решать поставленные перед ними задачи. Главный недостаток – чрезмерная напористость. Им нужно научиться не просто отдавать приказы, а объединять подчиненных для достижения общей цели и вести их за собой, организуя слаженную и продуктивную работу.

Мечтатели. Главное достоинство – умение вести организацию вперед, к неизвестному будущему. Ими движет богатое воображение. Они руководят починенными со страстью и энтузиазмом. Главный недостаток – потеря связи с реальностью. Увлекаясь, они стремятся откусить больше, чем могут проглотить, и тогда ведут команды прямиком в пропасть. Им следует научиться правильно прогнозировать будущее. Для этого нужно прислушиваться не только к собственной интуиции, но и к окружающим, а также учиться разрабатывать планы и претворять их в жизнь.

Стратеги. Главное достоинство – умение выбрать правильное направление и добиться наилучших результатов. Они подходят к решению любой задачи, вооружившись цифрами и фактами и опираясь на логику и анализ. Главный недостаток – всезнайство и склонность чрезмерно полагаться на свои блестящие аналитические способности. Им не хватает умения привлекать к работе сотрудников, способных нейтрализовать их недостатки и помочь более эффективно использовать творческие способности.

Исполнители. Главное достоинство – умение организовать эффективную работу. В управлении проектами им нет равных. Они неутомимо и неукоснительно вникают в каждую мелочь. Главный недостаток – патологическая склонность к мелочному руководству, ведущему к пробуксовке и бездействию. Им не хватает умения прививать подчиненным чувство ответственности, обязательность и добросовестность.

Уж больно ты грозен

Три недостатка, о которых мы писали в главе 1, – соперничество, нетерпимость к людям, а также «дикость и необузданность» – проявляются у всех альфов по-разному. Рассмотрим один из самых серьезных факторов риска – неконтролируемые вспышки гнева[32].