Читаем Сила убеждения. 101 совет по сторителлингу полностью

<p>10 советов по завоеванию доверия аудитории</p>

1. Для начала избавьтесь от недоверия аудитории, обозначьте себя в координатах «свой – чужой» относительно аудитории.

2. Обозначьте свой авторитет и экспертный уровень владения темой, которую вы обсуждаете с аудиторией.

3. Подтвердите свою репутацию.

4. Притворитесь, что вы уверены в себе (даже если это не так).

5. Ответьте себе и аудитории на вопрос «Кто я такой?».

6. Аудитория должна знать, зачем вы здесь и в чем заключается конкретная выгода от того, что вы ей предлагаете.

7. Вы должны описать картину того мира, куда вы зовете аудиторию, настолько ярко и подробно, чтобы даже у тех, кому предстоит в ней всего лишь «класть кирпичи», не пропадал восторг от того, что они участвуют в «строительстве собора». Дайте им историю и видение.

8. Не декларируйте собственные ценности. Расскажите истории, их обозначающие.

9. Чтобы достичь чего-то вместе с аудиторией, не всегда стоит описывать свой путь достижения этой цели. Опишите цель так, чтобы к ней хотелось стремиться.

10. Зная свои слабые стороны, опередите аудиторию, задайте себе вопрос именно о них. И ответьте на него перед аудиторией (естественно, заранее подготовившись).

<p>20 советов по созданию истории (мифа)</p>

1. Имейте в виду, что история начинается с автора.

2. Автор и рассказчик (часто это один и тот же человек) создают пространство истории – место и время.

3. Задекорируйте это пространство, раскрасьте его выразительными деталями.

4. Добавьте иллюстрации. Создайте картинки.

5. Поместите в пространство героя и его окружение.

6. Создайте герою образ и стиль (не забудьте про окружение).

7. Заставьте героя действовать. Главное в истории – то, что приходится преодолевать герою.

8. Следите за последовательностью сюжета (непоследовательность возможна, но она должна быть оправданна).

9. Обратите внимание на то, что история имеет возможность показать системность взаимодействий героя и его окружения.

10. Создайте атмосферу истории, ее эмоциональный фон.

11. Помните, что история выигрывает, если в ней есть философия (взгляд с разных точек зрения).

12. Загадка в истории повышает интерес к ней аудитории, усиливает внимание к повествованию.

13. Главным элементом истории является ваш язык! Рассказывайте историю на языке, на котором вы общаетесь в обычной обстановке.

14. В жизни любое событие имеет последствия. В правильной истории они тоже должны быть обозначены.

15. Создавая образ, описывая вещи, используйте слова, относящиеся к пяти органам чувств.

16. Рассказывайте истории о милых событиях, которые происходили с вашими детьми или животными в последнее время.

17. Используйте слова, которые «поют», которые вдохновляют, слова, имитирующие звук, рисующие красивую картинку и т. д. Примеры: «святилище», «крещендо», «морская гладь» и т. п.

18. Используйте пересказ сцен из фильмов, чтобы достичь необходимой атмосферы.

19. Любую историю можно рассказывать долго. Не делайте этого.

20. Приучите себя замечать и ценить то, что отличает людей друг от друга.

<p>10 советов по подготовке к представлению истории (ритуалу)</p>

1. Обратите внимание на кодекс сторителлера: умейте слушать, рассказывайте истории, уважайте текст.

2. Умейте слушать, когда все молчат. Тогда говорит Бог.

3. Умейте слушать, когда молчите только вы. Тогда рождаются истории.

4. Умейте слушать и тогда, когда вы что-то рассказываете. Тогда вы со слушателем становитесь системой, готовой к рождению общего.

5. Рассказывайте истории. Количество перейдет в качество. Каждый новый рассказ оттачивает историю, добавляет ей контекстов, создает правильную атмосферу и проявляет героев. После чего проявляются смысл и толк.

6. Рассказывайте истории. Когда сторителлинг станет сродни дыханию, придет время историй, что спрятаны глубоко внутри, но именно они, выйдя на поверхность, будут для рассказчика и его аудитории целебными.

7. Уважайте текст истории, будь то буквы, цвета, звуки или люди. Этот текст стал результатом системного взаимодействия. Нам может казаться, что история неинтересна, что ее стиль небезупречен, что она изобилует грамматическими и фактологическими ошибками, но она есть, а значит, ей разрешено быть.

8. История – слово Божье, истории – его буквы.

9. Главный инструмент рассказчика – голос! Берегите его.

10. Чтобы представить аудитории историю, кроме голоса, у рассказчика есть лицо и мимика, тело, руки, ноги.

Все это должно быть расслаблено и задействовано в представлении истории.

<p>10 советов по созданию представления истории (ритуала)</p>

1. Специальная дополнительная подготовка необходима для дыхания (нужно научиться дышать диафрагмой)…

2…и голоса (воспользовавшись глубоким дыханием, нужно говорить громко, не напрягая связки).

3. Перед тем как начать представление истории (ритуал), внутренне остановитесь. Прекратите все движения, которые происходили до этого.

Перейти на страницу:

Все книги серии Деловой бестселлер

Эффективный Черчилль
Эффективный Черчилль

Уинстон Леонард Спенсер Черчилль — фигура мирового масштаба. Впервые избранный в парламент в 1900 году, он фактически определял политику Великобритании вплоть до середины XX века. Этому человеку было, что рассказать своим современникам и их потомкам — вот почему он стал автором многотомных исторических трудов. В 1953 г. за «высокое мастерство произведений исторического и биографического характера, а также за блестящее ораторское искусство, с помощью которого отстаивались высшие человеческие ценности» он был удостоен Нобелевской премии по литературе.…Но прежде всего Черчилль был блестящим менеджером, умевшим организовать и свою собственную работу, и работу своих подчиненных. Без этого умения не было бы ни Черчилля-политика, ни Черчилля-писателя, ни Черчилля-человека, сказавшего однажды британцам: «Мне нечего предложить вам, кроме крови, труда, пота и слез…», ибо иного пути к победе, в чем бы она ни заключалась, нет.

Дмитрий Львович Медведев

Маркетинг, PR / Биографии и Мемуары / Управление, подбор персонала / Документальное / Финансы и бизнес
Сигналы влияния
Сигналы влияния

Что произойдет, если кто-то скажет, что вашим поведением управляет какая-то мощная невидимая сила? Большинство из нас скептически отнеслось бы к такому заявлению, но в основном так и бывает. Наш мозг постоянно получает и передает сигналы, которые мы не сознаем. Исследования показывают, что эти сигналы сопровождают значительное количество наших решений, например, о том, что предпринять на следующем этапе, и мы осознаем эти решения уже после того, как совершим определенные действия. Многих это может тревожить. Но значение этих сигналов очень важно.В своей провокационной, но все же практичной книге известный тренер и эксперт по коммуникациям показывает, как запрограммирована реакция людей на невербальные реплики других – особые жесты, звуки и сигналы, – которые вызывают эмоции.В издании приведены семь невербальных сигналов влияния. Узнав их особенности, вы поймете, как происходит ваше общение, научитесь брать под контроль собственные взаимоотношения с людьми, сумеете повести за собой других.В каждой главе описывается один из сигналов влияния, помогающих овладеть мастерством в личных взаимоотношениях. Последующие сигналы опираются на предыдущие, составляя целостную программу вашей личной трансформации.Книга адресована руководителям и собственникам бизнеса, а также всем, кто желает добиться большей убедительности и силы воздействия на окружающих людей.

Ник Морган

Карьера, кадры / Психология / Управление, подбор персонала / Образование и наука / Финансы и бизнес
Новое оружие маркетинговых войн
Новое оружие маркетинговых войн

Книга «Новое оружие маркетинговых войн» – новейшее, уникальное произведение всемирно известного «отца» стратегического маркетинга Эла Райса – автора «Позиционирования» и «Маркетинговых войн». Изложенный в этой книге материал был создан им и его дочерью Лаурой совместно с их ученицей и эксклюзивным лицензированным партнером Ries&Ries в России Татьяной Лукьяновой.Уникальность этой книги прежде всего в том, что технология обеспечения прибыльности бренда от Ries&Ries впервые представлена русскоязычным читателям на «родных» и понятных примерах российского рынка.Здесь вы найдете массу аргументов, ярких сравнений и иллюстраций, интересных персонажей, фактов и противопоставлений – консерваторы и новаторы, обычный и продающий маркетинг, язык ФАБ и человеческий язык, самопродающиеся бренды и бренды-паровозы, рекламные иглы и многое другое.Авторы сравнивают пути развития российских брендов с зарубежным опытом, обсуждают вопрос о целесообразности заимствования его российскими бизнесменами и дают всесторонний анализ историй успеха и провала брендов в России. Страница за страницей в сознание читателя внедряются разработанные Ries&Ries технологии создания спроса на любое предложение рынку.Книга адресована всем «стратегам» бизнеса – предпринимателям, высшим руководителям, а также тем, кто желает ими стать или лучше их понять и подстроить под них свою работу.

Лаура Райс , Татьяна Ивановна Лукьянова , Татьяна Лукьянова , Эл Райс

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес

Похожие книги

«1С. Управление небольшой фирмой 8.2». Управленческий учет в малом бизнесе
«1С. Управление небольшой фирмой 8.2». Управленческий учет в малом бизнесе

Описана новейшая версия программы «1С: Управление небольшой фирмой 8.2», которая сочетает в себе многофункциональность, простоту в освоении и достоинства современного интерфейса программ фирмы «1С». В этой конфигурации есть все необходимое для автоматизации оперативного и управленческого учета на предприятии малого бизнеса. В то же время программа не перегружена средствами учета, что очень важно для формирования оптимального соотношения между стоимостью и функциональностью.Изложение материала в книге построено с использованием большого количества примеров, часть из которых разобраны очень подробно. Надеемся, что эта книга станет надежным путеводителем для тех пользователей, которые только начинают знакомство с программой, а более опытные пользователи также найдут для себя важную и полезную информацию.Издание подготовлено при содействии компании «1С: Франчайзинг. БИЗНЕС-КЛУБ» – официального партнера фирмы «1С».

Николай Викторович Селищев

Маркетинг, PR
111 способов повысить продажи без увеличения затрат
111 способов повысить продажи без увеличения затрат

В любом бизнесе всегда можно сделать что-то еще для увеличения продаж, ведь ни одна компания не использует все возможные и подходящие ее специфике методы маркетинга. Например, средний магазин «Walmart» (крупнейшая сеть дисконт-супермаркетов в мире) использует порядка 500 способов (ошибки в нолях нет) привлечения клиентов и увеличения продаж. А чем вы хуже? «Под ногами» лежит больше денег, чем бизнес зарабатывает в данный момент. Нужно только наклониться, чтобы их поднять. Продажи компании можно легко увеличить относительно простыми и малозатратными или вовсе бесплатными способами. Именно такие способы приводятся в этой книге. Читайте и внедряйте новые для вас методы, иначе это сделают ваши конкуренты, а вы будете в роли догоняющих!

Айнур Сафин

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес