Facebook использовала распознавание лиц на ваших фотографиях, не получив от вас должного согласия. Когда при процедуре тэгирования вас спросили, предложив фотографию, «Это Джек?» и вы ответили «да», вы бесплатно помогли Facebook улучшить алгоритм распознавания лиц. Facebook подала заявку на патенты на системы для распознавания лиц покупателей в магазинах и соотнесения их с их же профилями в социальных сетях[38]. В довершение всего Facebook попросила пользователей указать их телефонные номера в качестве меры безопасности, а затем использовала эту информацию в собственных целях – для таргетинга рекламы и унификации данных со своим приложением для обмена сообщениями в WhatsApp[39]. В 2019 году телефонные номера миллионов пользователей Facebook были раскрыты и попали в онлайн-базу данных, потому что сервер, на котором они были размещены, не был защищен паролем[40]. Это лишь некоторые из событий, но полный список куда более длинный, и все, видимо, указывает на то, что нарушения нашего права на неприкосновенность частной жизни со стороны Facebook вряд ли прекратятся[41].
Facebook может показаться на первый взгляд простой социальной сетью, но на самом деле ее бизнес – это «торговля» влиянием через персональные данные. Это скорее платформа для персонализированной рекламы, чем социальная сеть. Facebook готова на многое, чтобы выудить как можно больше личных данных с минимальными затруднениями, чтобы можно было продать рекламодателям доступ к вашему вниманию. Исходя из прежнего опыта, если все это будет сходить Facebook с рук – а пока благополучно сходит, – она не просто перестанет спрашивать согласие на обработку персональных данных, но даже не будет пытаться выяснить, кто получает ваши данные и как они используются, и все обещания о конфиденциальности будут нарушены. Защита неприкосновенности вашей частной жизни кажется самым низким приоритетом в списке Facebook. И вы даже не можете оставаться в стороне от этого жаждущего данных монстра, потому что у Facebook есть теневой профиль на вас, даже если вы и не являетесь его пользователем. Он следует за вами по Сети с помощью постоянных кнопок «Нравится» в Facebook, даже если вы их не нажимаете[42]. Неудивительно, что в докладе британского парламента было объявлено, что Facebook ведет себя как «цифровой гангстер» последние несколько лет[43].
После просмотра Facebook в течение некоторого времени и ощущения «жути» от друзей, которых он предлагает, и от рекламы, которую он вам показывает, вы решили закрыть его. Вы пытаетесь взяться за работу, но не можете сконцентрироваться, размышляя о том, как ваш босс, вероятно, контролирует каждое действие, которое вы выполняете на своем компьютере. К счастью для вас, наступает время обеда. Вот только вы не голодны, поэтому решаете пойти в ближайший магазин и купить своему сыну что-нибудь, что поможет ему почувствовать себя лучше.
Вы заходите в магазин одежды, чтобы найти рубашку. Традиционные офлайновые магазины уступают в выборе интернет-магазинам, потому что последние зачастую знают больше о клиентах. Так что реальные магазины теперь пытаются наверстать упущенное. Магазин, в который вы вошли, использует технологию, которая идентифицирует вас как вернувшегося покупателя через ваш мобильный сигнал Wi-Fi. Мобильные устройства отправляют уникальные идентификационные коды (или MAC-адреса), когда ищут сети для выхода в интернет. Магазины используют эту информацию для изучения вашего поведения[44]. Не довольствуясь только этим, они могут также использовать камеры для сбора данных о вас. Камеры способны помочь обозначить маршруты движения клиентов и изучить, что привлекает людей, как они ориентируются в магазине. Камеры стали настолько совершенными, что могут анализировать, на что вы смотрите и даже в каком вы настроении, в зависимости от языка вашего тела и выражения вашего лица[45]. Магазин может также использовать распознавание лиц. Помимо прочего, распознавание лиц позволяет сверить ваше лицо с базой данных магазинных воров или известных преступников[46].
Вы выходите из магазина и проверяете свой телефон. Вам приходит напоминание о том, что вы записались на прием к врачу. У вас есть проблема со здоровьем, которая беспокоит уже несколько недель. Вы искали решение в интернете и надеялись, что проблема исчезнет сама собой, но этого не произошло. Вы никому не сказали об этом в своей семье, чтобы не вызывать ненужное беспокойство. Наши поисковые системы знают о нас больше, чем наши супруги: мы никогда не лжем им и не скрываем от них свои заботы.