1. Определить собственное мнение и цель
– Что Зина может предложить: достижения в области исследований, качественное выполнение работы, надежность.
– Цель: уменьшить нагрузку, передав лабораторную работу (рутинные обязанности, отнимающие много времени) другому сотруднику.
– Цель с точки зрения научного руководителя: дополнительные расходы, но, с другой стороны, необходимо работать над новым проектом и увеличилось число магистров. Работу следует распределять разумно.
– Дополнительная информация о партнере по переговорам и о предмете переговоров: есть ли средства, чтобы нанять нового сотрудника? Были ли подобные ситуации ранее? На сколько часов следует уменьшить нагрузку?
2. Отличить главное от второстепенного
– Темы переговоров: только одна – уменьшение рабочей нагрузки!
– Оптимальный результат: сотрудник из студентов! Уже есть хорошо квалифицированный и подходящий кандидат.
– Дополнительная просьба: не возглавлять магистерские дипломные работы до защиты докторской диссертации. Новый исследовательский проект – это хороший шанс для Зины, она обязательно должна в нем участвовать!
3. Создать гармонию и ясность
– Другие участники – отсутствуют.
– Что следует выяснить: какое значение имеет для рабочей группы тот факт, что на место докторанта назначают сотрудника из студентов? Кто поддержит такое решение? Кто против?
Разъяснить открытые вопросы
Зина готовит разговор, основываясь на этих пунктах. При этом ей следует уточнить открытые вопросы.
• Ей следует уменьшить нагрузку примерно на восемь-десять часов в неделю.
• От секретаря она узнала, что из-за нового проекта, возможно, не хватит финансовых средств. Кроме того, никто не может припомнить, чтобы на место докторанта брали сотрудника из студентов.
• Рабочая группа знает о большой нагрузке Зины и не против, если работу в лаборатории передадут другому. Однако одному коллеге с докторской степенью не очень нравится такое решение. Он слишком серьезно подходит к выбору нового сотрудника и считает, что у студента для нее недостаточно опыта.
Срок переговоров приближается. Далее Зина разбирает различные фазы переговоров.
Фазы переговоров
Обзор фаз переговоров
Переговоры состоят из многих фаз. У каждой фазы есть свои задачи. Здесь представлен обзор, который включает советы, как действовать до и после переговоров.