SEO для Чайников

Системы веб-аналитики: Яндекс Метрика, Google Analytics, Liveinternet.

Понятие веб-аналитики. Цель веб-аналиики.

Инструменты веб-аналитики:

2.1. Счетчики

2.1.1. Яндекс.Метрика.

2.1.2. Гугл.Аналитикс.

2.2. Анализаторы логов

2.3. Вебвизор

2.4. Анализатор звонков.

Понятие веб-аналитики. Цель веб-аналиики.

Веб-аналитика — сбор, измерение и анализ информации о посетителях сайтов.

Основные задачи:

мониторинг посещаемости веб-сайтов;

определение целевой аудитории;

изучение поведения посетителей;

принятие решений по развитию и расширению функциональных возможностей сайта.

Цели:

увеличение конверсии, повышение эффективности рекламных кампаний.

Инструменты веб-аналитики:

Для сбора веб-статистики существует множество программ и сервисов. Основные:

Счетчики

Анализаторы логов

Вебвизор

Анализаторы звонков

2.1 Счетчики

Счётчик — сервис, предназначенный для внешнего независимого измерения посещаемости сайтов.

Сервисы работают по следующему принципу: код, установленный на страницах сайта, регистрирует посещения и собирает данные о них.

Наиболее популярные счетчики статистики: Яндекс Метрика, Ливинтернет, Гугл.Аналитикс.

..1 Яндекс.Метрика.

Яндекс.Метрика - удобный, бесплатный сервис, доступен для всех желающих с 24 апреля 2009 года.

Основные возможности:

- сбор и актуализация данных (Обновление отчетов происходит каждые 30 секунд, между действиями посетителя на сайте и отражением их в отчетах проходит от 30 секунд до 5 минут)

- управление доступами (предоставление гостевого (только просмотр) и полного доступа к счетчику)

- формирование отчетов

- настройка фильтров (требуется в случае, если необходимо не учитывать какие-то данные, например, все посещения с определенных IP-адресов).

Подробные инструкции по установке счетчика можно узнать

в разделе Помощь (в Яндекс.Метрике)

Основные разделы счетчика:

Посещаемость - общая сводка и конверсии (добавление и анализ целей).

Источники - систематизирование трафика по типу.

Посетители - конкретизирование аудитории.

Содержание - раскрытие структуры сайта в виде дерева, упорядоченного по популярности (по убыванию числа просмотров).

Поведение - вебвизор и карты поведения.

Технологии - сбор данных об устройствах и программном обеспечении, используемые посетителями.

Конструктор - построение отчетов, не присутствующих среди основных, детализация существующих отчетов.

Звонки - учет звонков из разных источников.

Мониторинг - нагрузка сайта, трафик по минутам, результаты.

Острова - анализ функционирования островов.

На главной странице счетчика размещена сводка общих данных о посещаемости. Используя «Каталог виджетов», есть возможность настройки данной страницы для себя.

В общих случаях, отчеты содержат период, который можно настраивать, таблицу с данными и график, а также можно выгрузить данные в нескольких форматах.

Отчет «Посещаемость» включает в себя данные о количестве визитов, просмотров, посетителей и новых пользователей, о проценте отказов, глубине просмотра и времени на сайте.

В Отчете «Конверсии можно посмотреть результаты достижения каждой цели, которые были предварительно настроены.

Группа «Источники» содержит несколько отчетов: общую сводку; сайты, c которых пришли посетители; процент поискового трафика; эффективность контекстных и баннерных рекламных кампаний; поисковые фразы, по которым были переходы на сайт.

В данной группе «Источники» есть специальный раздел для анализа результатов по контекстной рекламе в Яндекс.Директе. Для этого Аккаунт в Директе должен совпадать с аккаунтом Метрики. Специальные метки необходимо использовать для оценки эффективности кампании в других системах, к примеру, Google AdWords.

Группа отчетов «Посетители» уточняет информацию о пришедшей на сайт аудитории: пол, возраст посетителей принадлежность к региону, активность в определенное время суток.

Отчеты группы «Содержание» включают информацию по определенным страницам сайта. Кроме стандартных отчетов о популярных страницах, страницах входа и выхода, здесь содержится отчет по заголовкам страниц.

Если в настройках счетчика подключена функция «Внешние ссылки и загрузка файлов», а на сайте установлена панель социальных кнопок, то в отчете «Кнопка «Поделиться» будет представлена статистика, позволяющая оценить интерес пользователей к текстам сайта. Кроме того, в отчете «Внешние ссылки» представлена важная информация: по каким внешним ссылкам пользователь уходит с сайта.

В отчете «Загрузки файлов» можно найти данные о скачивании различных документов с сайта.

В Яндекс.Метрике можно создать персонализированный отчет по определенным действиям пользователей на сайте. Для этого в код счетчика потребуетсявнести изменения. Интернет-магазины могут воспользоваться также особым функционалом, который позволяет получать детализированную информацию о каждом заказе с сайта.