Семиотика, или Азбука общения

Нужно иметь в виду, что слово «символ» часто используется в другом, более широком, значении, примерно так же, как мы используем слово «знак»: математические символы, «Красная роза — символ любви», «Береза — символ России».

Задача 17. Сопоставьте виды одежды с профессиями, названными в перепутанном порядке: священник, художник, врач, моряк, пожарник.

Одежда

Задача 18. Сопоставьте архитектурные формы с названиями видов зданий: церковь, банк, школа, магазин, кафе.

Задача 19. Сопоставьте прически с названиями людей: профессор, учительница, официантка, рок-певец, панк.

2.3. Ситуации общения и их виды

Просто беседа вдвоем

Говоря о знаках, невозможно не сказать об общении, — ведь знаки нужны для того, чтобы мы общались. Общаться без знаков трудно, поскольку другого хорошего способа для передачи информации люди не придумали. Но и сами знаки существуют прежде всего в ситуации общения.

Ситуации общения столь же разнообразны, как и знаки. Люди ухитряются общаться даже в самых невероятных, очень неудобных для общения условиях. Например, можно общаться, находясь на огромных расстояниях друг от друга, можно общаться даже с людьми из других эпох. Необязательно видеть или слышать друг друга. Желание общаться оказывается сильнее времени и расстояния. Но особенности общения влияют на возможность или невозможность использования тех или иных знаков. Например, без специальных технических средств зрительные моментальные знаки нельзя использовать при общении на расстоянии. При большом шуме трудно различить слуховые знаки.

Чтобы понять, когда какие знаки лучше использовать, рассмотрим различные виды ситуаций общения. Как мы уже говорили, в ситуации общения участвуют отправитель и адресат. Кроме того, для любой ситуации общения важны место и время.

Самой простой ситуацией общения является та, в которой участвуют два собеседника, одновременно находящиеся в одном месте. Например, на улице встречаются двое знакомых, идут вместе, беседуя о своих делах. Обычно вежливые люди разговаривают попеременно: когда один из них говорит, другой слушает. В этот момент говорящий выполняет роль отправителя сообщения, а слушающий — роль адресата. В разговоре собеседники, как правило, меняются ролями, и это происходит неоднократно. Впрочем, бывают ситуации общения, когда говорит лишь один, а другой только слушает. Так офицер отдает приказ солдату, начальник дает поручение или делает выговор подчиненному, посетитель ресторана делает заказ у официанта. Правда, и в этих случаях рекомендуется произносить ответные реплики типа «Есть!», «Ладно», «Угу», «Да» и другие, подтверждающие факт получения информации и принятие ее к сведению. Это тоже своего рода вежливость или нормальное поведение, свидетельствующее о том, что сообщение отправителя дошло до адресата.

Конечно, очень часто правила вежливости нарушаются, и в обычном разговоре собеседники могут говорить одновременно, не всегда слушая друг друга. В этом случае есть только отправители сообщений, а адресатов нет.

Сам с собой

Существуют и другие виды ситуаций общения, отличающиеся от самой простой. Сначала мы остановимся на том, ка кие бывают отправители и адресаты. Например, отправитель и адресат могут совпадать. Это значит, что человек общается сам с собой, сам себе посылает сообщения. Конечно, это редкий и нетипичный случай общения. Ведь, когда мы думаем или даже бормочем что-то себе под нос, это не всегда значит, что мы общаемся с собой. Но вот простой пример посланного самому себе знакового сообщения. Для того чтобы напомнить себе о каком-то деле, завязывают «узелок на память». Узелок является знаком — напоминанием самому себе. С собой можно общаться письменно: оставлять записки, делать заметки на будущее в ежедневнике, читать свои старые записные книжки. При таком общении человек как бы раздваивается, он то отправитель сообщения, то его адресат. Обычно это сообщение служит напоминанием, отправленным из прошлого в будущее.

Впрочем, бывает и так, что люди от причуды, скуки или одиночества пишут сами себе письма. В стихотворении Овсея Дриза такое письмо пишет себе мальчик по имени Энык:

— Энык-Бенык Колобок,
Что ты пишешь,
Мой дружок?
— Письмо.
— Кому?
— Себе самому.
— Энык,
Что в письме твоем?
…Вот получим
И прочтем.

Коллективное авторство

Также отличаются от простой те ситуации, когда в общении участвуют сразу несколько или много отправителей и адресатов.