– Учет не ведется. Но потенциальных пациентов, безусловно, значительно больше, чем тех, кто уже обратился за помощью. Многие родители и не подозревают, что их ребенка пора лечить…Части человечества всегда была присуща азартность на грани болезни. И если раньше играли в основном в карты, рулетку, на бегах, то теперь могут «резаться» в «Контрстрайк» и «Куэйн», делая ставки на команды как на скаковых лошадей. И раньше были подростки, «болеющие» азартными играми. Правда, было их, безусловно, значительно меньше. Но идет прогресс, а с ним и новые «молодые» хвори. Это неизбежно. Как всегда, действует правило: легче предупредить, чем лечить. Думается, пора на уровне министерства образования и министерства здравоохранения разрабатывать схемы предупреждения игромании. А родителям, беспокоящимся о своих чадах, есть смысл задуматься, что они делают не так. Ведь если ребенок торчит в клубе больше двадцати часов в неделю, значит, пребывание в доме с родителями ему не так уж приятно.
2. Ловушки мышления
Для любой волнующей человека проблемы всегда легко найти решение – простое, достижимое и ошибочное.
Глупцы учатся на своих ошибках. Умные – на чужих.
Прежде чем приступить к занятию на тренажере (часть 2 книги), полезно ознакомиться с типичными ошибками (ловушками) мышления. Это не только убережет от конкретных ошибок, но и поднимет в целом культуру принятия решений.
Изъяны мышления индивида
Поэтому в повседневной жизни в наш разум проникает огромное количество нелогичной и не выдерживающей никакой критики информации. Понятно, что, отталкиваясь от нее, разум не может выработать правильное решение.
Подтверждением этому могут служить всевозможные объявления, а также инструкции к бытовой технике. Ляпсусам в объявлениях посвящены юмористические страницы популярных изданий, цитирующие «изыски» мысли авторов объявлений и заявлений. Любят цитировать со сцены эти «перлы» юмористы.
Инструкции к отечественной бытовой технике порой могут понять только разработчики этой техники.
Но логическими ошибками грешат и высоколобые исследователи, и те, кто доводит результаты их трудов до широкой общественности.
Ложное, но выводимое путем «рассуждений» заявление было сделано в компании по рекламе самой рекламной индустрии. В занимающем целую полосу объявлении в «Нью-Йорк Таймс» (26 августа, 1990) Американская ассоциация рекламных агентов заявила: «Реклама удваивает оборот».
Основой для этого утверждения послужила следующая корреляция: «Фирмы, чьи торговые марки рекламируются лучше, получают доход в среднем до 32 %, тогда как конкурирующие с ними фирмы, чьи торговые марки рекламируются значительно меньше, имеют доход только 7 %».
Даже если это правда, такое «открытие» не означает, что реклама повышает оборот. Возможно, только высокодоходные компании могут позволить себе рекламу. В таком случае финансовый успех влияет на количество рекламы, а не наоборот.
Нарушения логики встречаются сплошь и рядом, в том числе в среде ученых.
Некто решил узнать, где у таракана орган слуха. Ударил по столу. Таракан побежал. Гипотеза: слышит ногами. Поймал таракана, оторвал ему ноги. Стукнул по столу. Таракан не бежит. Значит – не слышит. Следовательно, слышит ногами!
У читателя сейчас есть возможность проверить себя, всегда ли он логичен. Для этого приведу несколько фактов из книги С. Плауса «Психология оценки и принятия решений» (М.: Филинъ, 1998).
У вас есть четыре карточки. Представьте, что на каждой из карточек с одной стороны изображена цифра, с другой – буква.
Вы видите одну сторону карточек. На них изображены «Е», «К», «4» и «7». Вам говорят: «Если с одной стороны карточки – гласная, то с другой стороны – четное число». Какие карточки вам надо перевернуть, чтобы убедиться в истинности этого утверждения?
Когда Питер Уэйсон и Фил Джонсон-Лайрд задавали вопросы такого типа 128 студентам университета, они обнаружили, что «Е и 4» – наиболее распространенный ответ (его дали 59 субъектов), а «Е» – второй наиболее распространенный (42 субъекта). Другими словами, большинство студентов выбрали карточки, изображения на которых были названы в вопросе. Только пять студентов из 128 (то есть менее 4 %) дали верный ответ: «Е и 7».