Рассказы и сказки об искусственном интеллекте

Андрей Себрант. Навыки будущего: коммуникация, гибкость, работа с данными.

26 декабря

«Что было, что будет, чем сердце успокоится…» Присказка гадалок на картах

Случайно наткнулся на интервью Андрея Юлиановича Себранта, одного из первых деятелей рунета, российского учёного, директора по маркетингу сервисов компании «Яндекс», кандидата физико-математических наук, лауреата премии Ленинского комсомола в области науки и техники, профессор ВШЭ. Стало интересно. Как-то мне попалась на короткое время книга «Яндекс.Книга». Читать приходилось через строчку. Так вот, в местах интервью Себранта наискосок пробегать напечатанное не получалось. Приходилось вовлекаться и внимательно проходить его текст.

Здесь было тоже увлекательно. Видно, что человек с удовольствием входит в беседу и получает от этого кайф. А это всегда подкупает людей, наблюдающих за такой беседой. Мне было интересно послушать мастера в той области, в которой я «крестьянин крестьянином». Авось, что-нибудь и уразумею полезного. Говорили о многом, говорили о разном. Но главная, наверное, тема: Профессии будущего и, соответственно, навыки, необходимые для этих профессий. И тут меня ждал приятный сюрприз.

Перво-наперво, был выделен навык «коммуникатора». Но… «Смотреть на коммуникацию не с точки зрения донесения какой-то информации, а с точки зрения вызова какой-то эмоции. Чтобы люди меняли свое отношение. Чтобы вызвать деятельный отклик, зачастую нужно не «понимание» со стороны человека, а чтобы он в это влюбился… Ярчайший пример «Эппл»… Все больше знаний получаешь не из чтения статей, а из общения с конкретными людьми… Хорошая коммуникация всегда вокруг эмоций… Понимание, сочувствие, эмпатия… Это не история про набор технологических скиллов… Это человеческая история…»

То есть, открытым текстом: Профессия будущего – профессиональный собеседник! А это у нас кто? Правильно… Сторителлер. Человек, помогающий людям и компаниям вспоминать, создавать и представлять их истории. И как бы, чтобы совсем Кирилл Палыч размяк от неги и восторга: «С машиной хорошо общаться будут те, кто умеют хорошо общаться с людьми…» Слышали, мои дорогие заалгоритмизированные друзья? Все технологичное будущее и вся власть над искусственным интеллектом за теми, кто умеет профессионально общаться с людьми. За… Сторителлерами.

Дальше была названа «гибкость» («agile» КПГ)… как, «готовность перепрыгивать на новые зарождающиеся профессии. Но, рациональная гибкость заканчивается депрессиями… Нужна такая гибкость, когда от всех этих перемен ловишь кайф…Прожить несколько профессиональных жизней…» И снова речь об эмоциональном интеллекте, самоидентификации и их развитии. А кто у нас этим занимается? Тоже правильно… Сторителлеры.

Ну и наконец «работа с данными»… Имеется ввиду… «знать базовые вещи о работе «информационных технологий»…» Это даже такому крестьянину, как Кирилл Палыч, понятно. Базу надо знать!

В конце можно было задать вопросы Андрею Юлиановичу. У меня было парочку. Я задал. Не знаю, последует ответ или нет, но на главные вопросы я ответ уже получил. Продолжаем приближать будущее.

Спасибо, Андрей Юлианович!

Спасибо, «Яндекс»!

СпасиБог!

Яндекс. Себрант. Сторителлинг где-то рядом.

30 декабря 2019

«Чем дольше глядишь в прошлое, тем отчетливее видишь будущее…» Сторителлинг поговорка.

Я все больше и больше становлюсь поклонником или лучше сказать приверженцем Яндекса. Благодаря ему мне впервые удалось монетизировать сторителлинг в он-лайн режиме. Сначала Яндекс помог мне создать и продавать он-лайн курсы по рукопашке и сторителлингу, книги по сторителлингу, которые несколько лет пылились в памяти моих компьютера и ноутбука. Потом я «дорос» до монетизации своего Яндекс Дзен канала. Я! Сторителлер! Дошел до 130 тысяч прочитываний и 2 миллионов охвата одной статьи! Когда такое было? Ну и, может быть, самый главный итог года, связанный с Яндексом, это знакомство с Андреем Себрантом. Пока, правда, заочное. Но, какие наши годы…

Я залпом проглотил несколько его видео выступлений. Был возбужден и вдохновлен. Об одном я уже успел написать. Было еще два. Не буду их как-то ранжировать. Но не высказаться по их поводу не могу, да и не имею права. Потому что уверен, в этих видео корни моей предстоящей в будущем году работы. Моих поисков, исследований, описаний и прочего, и прочего, и прочего… В каком-то смысле Андрей Юлианович открыл мне новые, не исследованные мной, сторителлером, области, где очень скоро будут появляться леса деревьев с золотыми монетами вместо листьев. В каком-то смысле он поддержал меня, сторителлера, в вопросах, которые сейчас в век обожествления технологий становятся наиболее важными и определяющими, но не популярными. Ну и вообще очень интересный, мудрый человек еще «из тех времен». При этом он современнее и футуралистичнее многих сегодняшних тридцатилетних.