Решить эту задачу нетрудно, так как требуемая информация не выходит за рамки содержания обычной беседы двух попутчиков. Однако все не так просто. Задание носит комплексный характер и состоит из множества элементов. Чтобы достичь своей цели, вам надо первым делом вступить в разговор и установить психологический контакт, ненавязчиво выяснить, в какой области работает собеседник, плавно перевести ход беседы на эту отрасль деятельности, затем на личную карьеру объекта и только потом на его профессиональные планы.
Хотя сама по себе искомая информация может быть легко добыта в ходе непринужденной беседы между двумя попутчиками, главная цель этого упражнения состоит в том, чтобы составить не вызывающую подозрений логическую цепочку тем и вопросов, побуждающую собеседника поделиться с вами нужными сведениями.
В условиях, когда перед вами стоит конкретная цель, а время ограничено, очень часто бывает так, что объект постоянно сбивается на какието посторонние темы. Пусть вас это не удивляет и не раздражает. С сотрудниками ЦРУ такие вещи происходят постоянно! Иногда вам нужен всего лишь один ответ на простой вопрос, а ваш объект выдает бесконечный монолог о проблемах, которые возникают у него во взаимоотношениях с тещей. Что делать: пытаться управлять ходом беседы или позволить ей развиваться естественным образом? Здесь нужно отыскать тонкий баланс.
Затем повторите данное упражнение с уже знакомым человеком. Для этого необходимо выбрать коллегу, с которым вы связаны по работе, но не поддерживаете близких личных отношений. У него вы тоже должны получить сведения о его карьерных планах или о проекте, над которым он работает в настоящее время.
Вы очень быстро обнаружите, что выведывать информацию у человека, с которым вас связывает общее место работы, значительно проще. Вы достигнете своей цели быстрее, чем с незнакомым объектом. И в этом нет ничего удивительного, ведь в данном случае вы имеете дело с человеком, который знает, кто вы и где работаете. У вас есть естественный повод задавать интересующие вопросы. В отличие от первой части упражнения, вам не надо тратить время на установление психологического контакта и издалека подбираться к нужной теме.
«И в чем тут смысл?» — спросите вы. Дело в том, что эффект доверительности в общении между людьми, у которых есть что-то общее, хорошо известен тем, кто промышляет кражей информации. Именно поэтому в эпизоде, описанном в начале данной главы, я была в деловой одежде, имела при себе сумку с проспектами и бедж участника выставки. Эти детали моментально создали чувство общности между мной и объектом. Мы были участниками одной выставки, что предполагало работу в одной и той же отрасли, а это означало, что мы можем говорить друг с другом на профессиональные темы более открыто, чем с абсолютно незнакомыми людьми. Если бы я подошла к объекту в случайном месте, в одежде, характерной для обычного туриста, и попыталась завязать с ним разговор, мне пришлось бы приложить куда больше усилий, чтобы выйти на интересующую меня тему, а мой объект, скорее всего, счел бы мое поведение подозрительным и неестественным.
Рекомендации по обеспечению безопасности
Теперь, когда у вас уже есть опыт выведывания в различных ситуациях, вам будет легче распознать предупреждающие сигналы о том, что кто-то пытается манипулировать вами с целью получения информации. Вот еще несколько советов, которые помогут вам защитить себя.
• Берите с собой в поездки лишь столько информации, сколько требуется. Подумайте о том, чтобы приобрести ноутбук, предназначенный исключительно для поездок. В нем не должно быть никаких личных данных, сохраненных паролей и другой важной информации. Воспользуйтесь техническими средствами, защищающими информацию, например биометрическими ограничителями доступа к компьютеру, съемными жесткими дисками, программами шифрования и уничтожения информации.
• Старайтесь не пользоваться интернетом в общественных местах. Старайтесь избегать интернеткафе, компьютеров, которые предлагают бизнесцентры при отелях, открытого доступа к Wi-Fi. Если вы не в состоянии контролировать безопасность публичных сетей, то, по крайней мере, пользуйтесь ими осмотрительно.
• Уничтожайте ненужные бумаги! Это общепринятое правило, но его уместно повторить. Люди, шарящие по вашим мусорным корзинам, ничего не смогут поделать с бумажной лапшой, оставшейся после измельчителя бумаг.