Путь решения

Упражнение предназначено для тренировки навыка извлечения знаний из краткосрочной и долгосрочной памяти.

«Верю – не верю»

Участники делятся на команды по четыре-семь человек. Им предлагается набор из 20 фактов, среди которых есть как абсолютно достоверные, так и придуманные. За 3 минуты каждой команде в соревновательном режиме необходимо определить, какие факты достоверны, допустив как можно меньше ошибок. Для проверки можно пользоваться интернетом.

Упражнение предназначено для отработки навыков коллективной работы с информацией, верификации фактов и использования интуиции. Поскольку за отведенное время крайне трудно проверить даже половину фактов, необходимо изначально правильно определить наиболее правдоподобные и наиболее подозрительные, распределить задачи в команде и составить план действий.

Глава 3. Структурирование задачи

– Куда мне отсюда идти?

– А куда ты хочешь попасть?

– А мне все равно, только бы попасть куда-нибудь.

– Тогда все равно куда идти. Куда-нибудь ты обязательно попадешь.

Чеширский эксперт

XXI век называют веком информации. Действительно, каждого из нас окружают астрономические объемы данных. Подсчитано, что один номер современной газеты содержит больше информации, чем средневековый человек узнавал в течение жизни. Но наличие информации еще не гарантирует решение проблемы, переход количества информации в ее качество невозможен без структурирования.

Многочисленные исследования показывают, что 30 секунд – максимальный срок концентрации для образованного взрослого человека. Знатоки регулярно (пусть и не всегда целенаправленно) тренируют навык концентрации, но и на них действует это физиологическое ограничение. Важно бережно распределить это время: 20 секунд потратить на концентрированную работу с вопросом, после чего переключиться на работу «со столом», вернувшись к концентрированному выбору версии за 10 секунд до истечения минуты. Главным правилом должно быть следующее: у команды нет дефицита информации. Знаний ее игроков вкупе с информацией, помещенной в вопрос, достаточно для ответа. Если по истечении 20 секунд вам кажется, что информации не хватает, скорее всего, вы неправильно ее структурировали. Осознание того, что у тебя уже есть все что нужно для правильного ответа, – ценный инстинкт, срабатывающий у опытных игроков в тот момент, когда завершается этап структурирования информации. Именно этот инстинкт позволяет им не тратить впустую время на привлечение бесполезных в данной ситуации знаний.

На этапе диагностики главное – получить максимально полное представление о ситуации, на этапе сбора информации – выявить и «мобилизовать» дополнительные данные. А на этапе структурирования эти данные упорядочиваются и категоризируются. Структурирование данных – важнейшее условие того, что информация будет полезной. Структура – орудие консультанта в борьбе с мировым хаосом, а умение разложить все по полочкам, увидеть порядок там, где другие видят лишь хаос, – навык выдающихся решателей проблем. Именно поэтому систематизация массива данных может быть прорывом в решении проблемы. В качестве примера достаточно привести номенклатуру биологических видов Линнея или периодическую систему элементов Менделеева, которая позволила не только упорядочить известные химические элементы, но и предсказать появление новых.

Обработка информации

Минуточку… Больше килограмма! Это посылка получается. Сейчас мы ее доставим…

А если Вы на него бочку катите, то это уже контейнерная перевозка получается. Этим Трансагентство занимается в сельской местности.

Аналитик Печкин

Структурирование включает два ключевых действия: фрагментация данных и их приоритизация. Фрагментация – способ разделить данные на составные части, приоритизация позволяет определить порядок работы с ними.

Фрагментация – фундаментальное свойство человеческого мышления, она облегчает процесс познания законов Вселенной. В конечном счете фрагментация – это разделение по тому или иному принципу массива данных на смысловые блоки. Так наши предки разделяли (фрагментировали) год на сезоны, месяцы, недели и дни, мир – на стороны света, а звездное небо делили на созвездия, очертания которых уподобляли земным объектам.