Путь победителя

Человек, затрудняющийся (стесняющийся) сказать «нет», – легкая добыча для манипуляторов. Не бойтесь риска: лучше иногда оказаться неправым, чем испытывать мучения, что не смогли сказать «нет». В конце концов «нет» легко сменить на «да», если, поразмыслив, вы поймете, что были не правы. Или если изменились обстоятельства, или вам привели более убедительные аргументы.

Уподобьтесь чиновнику: он изначально настроен сказать «нет» посетителю. Ведь, сказав «да», он принимает на себя ответственность за последствия данного им разрешения. А последствия эти не всегда предсказуемы. Поэтому самое безопасное для чиновника – сказать «нет». И посетитель должен доказать свое право услышать «да». Начните и вы с «нет», ведь вас также могут «подставить».

Чиновника от чувства вины за сказанное им «нет» освобождает осознание возможных последствий его «да». Если и вы будете помнить об этом, то и вас не посетит чувство вины за ваше «нет».

Есть простой способ реализовать этот подход. В тот момент, когда почувствовали, что от вас ждут согласия (и вы этому не рады), представьте, что вы – чиновник, а собеседник – ваш посетитель. Увидите, как легко дастся вам отказ.

Доверьтесь интуиции

Сомнений у вас будет меньше, если не станете выступать «адвокатом» собеседника. Если он чем-то не понравился – говорите решительное «нет». Наше подсознание, интуиция подсказывают наилучшие решения. Подметив некий неблаговидный (пусть и незначительный) поступок или нехорошее высказывание человека, не отмахивайтесь от этой информации. Не убеждайте сами себя: «Это стечение обстоятельств, он не такой». Печальный опыт многих пострадавших от таких людей подтверждает, что нужно воспринимать со всей серьезностью подобные «мелочи». (Говорю об этом с полной ответственностью, поскольку, будучи практикующим конфликтологом, много раз слышал подобные истории.) Когда собеседник подводит вас к необходимости что-то пообещать, принять обязательство, задайте себе несколько вопросов. Начнем с главного вопроса. «Хочу ли я этого?» Ответ на него опирается на весь комплекс доступной вам информации – ваши мысли, чувства, интуицию.

Интуиция и подсознание. Качество принимаемых решений зависит в первую очередь от полноты и разносторонности используемой информации. Интуиция черпает информацию из подсознания. Но оно запоминает все, с чем когда-либо встречался человек ранее. Основываясь на подсознании, интуиция использует его гигантские кладовые информации, в том числе той, на которую мы в свое время не обратили внимания. Наша интуиция не отключается никогда. Каждую секунду она непрерывно подает информацию мозгу. Подобно дыханию, это происходит на бессознательном уровне. Интуиция – словно драгоценный дар, но тем не менее она является одной из недоразвитых способностей человека, поэтому, чтобы использовать ее, нужно к ней прислушиваться, доверять ей и развивать ее.

Есть еще одно обстоятельство, о котором (хотя и на уровне предположения) полезно знать. Выдающийся классик психологии Карл Юнг считал, что человеческая природа подчиняется принципу дополнительности: каждой черте, которая проявляется в сознательном поведении, соответствует прямо противоположная черта в подсознании, в том пласте личности, который не получил развития. Опираясь на эти «два крыла», можно принять более выверенные решения.

Интуиции надо доверять. Многие из нас не рискуют полагаться на интуицию. Я в свое время тоже испытывал недоверие, но убедился в ошибочности такого подхода.

К примеру, у вас сложилось интуитивное ощущение, что некий человек недоброжелательно к вам настроен, хотя никаких причин у него для этого не должно быть и ведет он себя по отношению к вам вполне дружелюбно. Верьте своей интуиции! Со временем вы убедитесь, что она подавала вам правильный сигнал. И этот некто сделает-таки вам какую-нибудь пакость. Я обычно в таких случаях отгонял от себя нехорошие мысли, говоря себе: «Показалось». А оказывалось, что нет, не показалось. Это был предупредительный сигнал, который не был услышан.