Путь менеджера от новичка до гуру

В Мельбурне студенты должны выполнять много проектов, работая в группах, которые называются синдикатами. И приветствуется, если у них есть возможность работать с реальным сектором. Одно из моих заданий в синдикате было связано с небольшой австралийской компанией, которая называлась Lonely Planet. Эта компания была образована в начале 1970-х годов Тони и Морин Уиллерами. Путешествуя по Азии, они собрали большой материал для книги и опубликовали ее. Эта книга немедленно стала бестселлером. К тому времени, когда мне, студенту, пришлось иметь дело с компанией Lonely Planet, они издавали разнообразные путеводители. Объем продаж составлял $14 млн., в компании трудилось 80 человек.

Закончив обучение, я захотел открыть свой собственный небольшой бизнес. Я запустил пробный шар, обратившись к Тони Уиллеру с вопросом, нет ли у компании Lonely Planet какого-либо проекта, который они поручили бы выполнить мне. Через несколько недель работы в этой компании я внес на рассмотрение руководства проект радикальной перестройки, направленной на то, чтобы привести управление компанией и ее инфраструктуру в соответствие с требованиями современности. Через шесть месяцев перестройка была завершена и я получил должность генерального директора, в которой пребываю и поныне. Теперь при каждом удобном случае я советую моим коллегам пройти программу МВА, но не для того, чтобы найти новую работу или должность, а для того, чтобы найти проект, осуществив который, вы сможете удовлетворить свои желания о лучшем месте работы.

Теперь я работаю директором в Lonely Planet и eKit.com, компании, которая специализируется на предоставлении услуг путешественникам. За время моей работы объем продаж в Lonely Planet возрос до $60 млн., а количество сотрудников теперь составляет почти 500 человек. Компания также благополучно перешла от книгоиздания к предоставлению туристической информации во всех средствах массовой информации.

Я бы посоветовал будущему студенту МВА уделять внимание не только самой учебе как таковой, но и всем другим мероприятиям в жизни школы. Я также считаю, что МВА – это не просто какой-то короткий промежуток в вашей жизни, который нужно пережить, а начало длительных взаимоотношений с коллегами по учебе, с преподавателями. Это начало непрерывного обучения, которое будет продолжаться всю вашу жизнь.

Статья подготовлена по материалам Economist Intelligence Unit.

Выдержки из профессиональных дискуссий

Анна Скаблова, Director Management Development Nordic ICA Ahold AB:

Нужно помнить, что программы МВА в большинстве западных школ построены по принципу, когда вначале вы изучаете обязательные предметы по ВСЕМ основным областям менеджмента, а далее – так называемые electives, то есть курсы по вашему выбору из предлагаемого списка. И вот здесь-то вы можете определить для себя специализацию. Ряд ведущих западных школ (особенно американских) исторически и традиционно зарекомендовали себя как специализирующиеся в определенном направлении. Но здесь специализация означает особенно сильную базу и наработки в определенном направлении. Например, Wharton Business School (University of Pennsylvania) считается одной из сильнейших школ в мире по управлению финансами; Berkeley в Калифорнии и University of Michigan (Ann Arbor, Michigan) – по маркетингу; MIT (Massachussets Institute of Technology) – IT, R&D Management. В европейских школах, насколько я знаю, появились программы MBA с более четко выраженной специализацией. Одним из примеров может послужить MBA in Human Resources Management в Rotterdam School of Management (Erasmus Graduate School of Business). Я слышала об MBA in Financial Management и т. п. Я лично считаю, что это абсурд. Это подрывает сам смысл, привлекательность и престиж MBA-образования как такового. В Европе хорошее специализированное образование в различных областях бизнеса можно получить в любом крупном университете (большинство из которых – государственные). Для этого необязательно поступать на МВА и платить такие огромные деньги. Конечно, я понимаю, что в Европе очень сильна конкуренция между различными бизнес-школами, а спрос на МВА не настолько велик, как на американском континенте, и «нишевые» программы являются способом привлечь студентов. Но как работодатель, принимающая сторона, я лучше возьму на позицию директора или менеджера по персоналу человека с МВА, чем с МВА in HR Management. Ведь на том уровне в компаниях, на который приходят выпускники МВА, нужно не столько очень хорошо знать свою область, сколько понимать, как организован и работает бизнес в целом и как успешно руководить своим направлением во взаимосвязи с другими функциями. Поэтому я лично за американскую специализацию: на сильную базу general management наложить высококачественные предметы для выбора (electives), позволяющие добавить специализацию по интересующему направлению.