Путь к величию

Существует одно лекарство от старения, о котором никто не говорит. Оно называется учение.

Простая тактика для прекрасных отношений

Любой хороший психолог скажет вам, что одной из важнейших потребностей человека является потребность в контактах с другими людьми. Мы наиболее счастливы, когда ощущаем свою взаимосвязь с другими — когда мы являемся частью сообщества. Звезды бизнеса считают своей приоритетной задачей формирование взаимных отношений с членами коллектива и заказчиками. Установление взаимных контактов с окружающими их людьми не считается напрасной тратой времени; наоборот, это чрезвычайно мудрое использование времени.

Будучи специалистом по вопросам развития навыков лидерства, я совместно с фирмами-клиентами работаю над созданием такой корпоративной культуры, где на первый план выходят люди и их взаимоотношения. Это способствует укреплению взаимных контактов и сотрудничества и позволяет достигнуть серьезных успехов в бизнесе. Когда люди чувствуют, что их уважают, они проявляются в истинном блеске. Предлагаю вам десять идей, простота которых обманчива. Они дают возможность строить такие человеческие взаимоотношения, которые позволили руководителям наших компаний-клиентов подняться на совершенно новый уровень производительности:

1. Будьте максимально позитивны.

2. Будьте объективны и говорите правду.

3. Будьте пунктуальны.

4. Не забывайте говорить «пожалуйста» и «спасибо».

5. Меньше обещайте и больше делайте.

6. Старайтесь, чтобы после встречи с вами люди становились лучше, чем они были.

7. Будьте дружелюбны и заботливы.

8. Мастерски владейте умением слушать.

9. Проявляйте страстный интерес к другим людям.

10. Чаще улыбайтесь.

Одной из глубочайших потребностей человеческого существа является потребность быть частью сообщества.

И вот еще один, дополнительный совет: относитесь к людям с уважением — всегда.

Я открыл сильнейший закон, который может резко изменить стиль вашего руководства и образ вашей жизни: уважайте других, получите уважение от других.

Иногда я рассказываю своим слушателям о неком уважаемом консультанте, которого наняли — за очень большие деньги — для того, чтобы он поделился своим многолетним опытом с руководителями одной крупной компании. Консультант вошел в аудиторию и пристально посмотрел на собравшихся. Затем он взял маркер и написал на доске, что висела у него за спиной, всего четыре слова: «Относитесь к людям уважительно». Он улыбнулся членам администрации. И ушел.

Рок-звезды в качестве поэтов

Я люблю музыку. Музыка делает нашу жизнь лучше. Добавьте немного музыки к вашим обычным ощущениям, и они тут же станут необычайными. Как раз перед тем, как написать эту главу, я отвез моих детей в школу. Пока мы ехали, в салоне машины звучала музыка из последнего компакт-диска группы Our Lady Peace. Моя дочь Бианка посмотрела на меня и сказала: «Папа, когда я слушаю эту музыку, мне хочется танцевать». При этих словах ее глаза сияли. Хорошо!

Вчера вечером у меня была интересная беседа с одним незаурядным другом. Он зарабатывает себе на жизнь операциями на финансовых рынках. Но его страсть — это компакт-диски, с которыми он управляется как заправский ди-джей. Необычное сочетание профессии и увлечения. Он обожает музыку. Музыка и его жизнь делает его лучше. Мы говорили о таких группах, как Morcheeba и Thievery Corporation, и U2, а также об оркестре Дэйва Мэтьюза. И я подумал, что музыка может объединить нас, позволяя говорить на одном языке, где бы мы ни жили — в Нью-Йорке или Боготе, в Тель-Авиве, Сан-Хуане, Бангалоре или Москве. Музыка способна сделать нашу жизнь возвышенной, сделать ее богаче и поднять этот мир на новую высоту.

Музыканты — люди искусства, так же как художники или поэты. Они документируют нашу культуру, заставляют нас думать, провоцируют нас (иногда) и предлагают нам новые идеи. Хорошие музыканты — это философы. Серьезно! Лучшие из них делятся с нами своими сокровенными чувствами посредством тех песен, которые призывают нас взглянуть на мир новыми глазами и отойти от наших традиционных представлений — войдя в сферу чего-то необычайного — хотя бы на три минуты. Боно, солист группы U2, сказал в своем интервью, что он воображает себя бродячим торговцем. Он колесит по всей планете вдоль и поперек, продавая свое послание к людям, проповедуя свои духовные ценности, распространяя со сцены среди многих тысяч людей тихий шепот своего сердца. Боно — настоящий поэт. Почитайте хотя бы некоторые из его произведений. Они глубоки. Также мне приходит на ум имя Аланис Мориссетт*, когда я размышляю о лирике, наполненной философским смыслом. Таков и Дэйв Мэтьюз. Даже тексты Эминема, в которых он не бранится, обладают силой. Послушайте их как-нибудь. Этот парень понимает жизнь.