Проекты и задачи не бывают хорошими сами по себе, все зависит от вашей системы целей. Если проект приближает вас к какой-то из ваших целей, то для вас этот проект хороший. Если не приближает, то… Может, кого-то другого он приближает к его целям и для него он хороший? Конечно, хорошо, когда мы можем сразу по мере прихода проекта соразмерить его со своими глобальными целями (используя упражнение, подобное «чтобычтотору» из раздела 6.4.4) и принять решение, браться за этот проект или нет. Но иногда вы вписываетесь в проект, а потом меняются ваши цели, и тогда приходится пересматривать список проектов, и не исключено, что надо будет от чего-то отказаться, так и не доведя до конца. Такая ситуация совершенно нормальна, важен не просто факт того, что вы зафиксировали убытки и соскочили с проекта, важно еще, ради чего вы это сделали.
Когда-то я проводил сессию ретроспективы в команде одного из известных банков. В какой-то момент у нас зашел разговор о «зеленых» и «красных» задачах. Мне на тот момент казалось, что эта тема уже проработана и понять, какая задача к какой категории относится, довольно просто. В попытке упростить все еще больше я сказал, что «красные» задачи — это аналог ваших операционных затрат. То, что вы делаете, лишь бы оставаться там, где вы есть. А «зеленые» задачи — это те затраты, которые капитализируются или которые можно назвать инвестициями. Инвестициями куда? Инвестициями в достижение ваших целей.
И дальше привел такой пример, который, на мой взгляд, должен был окончательно разъяснить все сотрудникам банка: «С точки зрения вашей компании все те задачи, которые приближают вас к запуску новой линейки услуг, — это «зеленые» задачи. Если вы этого не сделаете, останетесь там, где были. Если вы это сделаете, то вы улучшите свою ситуацию. А вот задача вида «срочно сделать что-то, чтобы удовлетворить требованиям регулятора» — это «красная» задача. Если вы ее сделаете, то лучше вам не станет, но если вы этого не сделаете, то нарветесь на штраф или у вас отберут лицензию».