Тренер сам решает, когда закончить разминку. Для этого он внимательно наблюдает за состоянием участников. Разминка прекращается, когда участники уже получили удовлетворение от выполнения разминки, но еще не пресытились.
Модерация*
Модерация – это метод, позволяющий группе:
1) выработать некое коллективное понятие;
2) активизировать мыслительные процессы;
3) свернутый (скрытый) процесс мышления развернуть и представить в виде последовательности этапов;
4) заменить нудную лекцию активной работой всей группы, а навязанные мысли – собственными знаниями, идеями участников.
1. Тренер ставит перед участниками тренинга задачу (проблему, вопрос).
2. Просит двух-трех участников ответить на поставленный вопрос, а затем делит группу на подгруппы по три-четыре человека.
3. Каждой подгруппе раздают или предлагают сделать карточки, на которых участники будут записывать ответы.
4. Каждой подгруппе предлагается за определенное время решить поставленную тренером задачу, а также определить критерии, исходя из которых можно установить, что цель достигнута. Например, если в задаче требуется перечислить средства, которыми мы можем вызвать доверие, то критерием выполнения может стать простое перечисление качеств и умений человека, вызывающих доверие, или перечисление того, каким образом (почему) эти качества вызывают доверие.
5. Участники группы отвечают на поставленные вопросы. Все идеи записываются на карточках: одна идея – одна карточка.
6. Тренер предлагает каждой команде делегировать одного участника, чтобы он на доске разместил заполненные карточки.
По материалам книги
7. Участник первой подгруппы прикрепляет карточки с ответом и поясняет свое решение (решение подгруппы).
8. Затем выходит представитель следующей подгруппы и т. д.
9. Повторяющиеся карточки прикрепляются друг на друга.
10. Тренер структурирует прикрепленные карточки по тому или иному основанию, привлекая участников к созданию целостной схемы.
11. При необходимости тренер поясняет непонятные моменты, знакомит с основами теории. Он также может добавить карточку от себя, если какую-то мысль, идею не учли участники тренинга, объяснив теоретическую основу данного мнения. Однако это нельзя делать часто, и при активном несогласии группы тренер должен отступить.
12. В итоге должна получиться определенная структура, которую разработала группа. Эта структура становится опорной позицией для дальнейших обсуждений.
• Группа вырабатывает понятия, систему критериев, которые являются коллективным произведением участников, а потому лучше усваиваются.
• Формируется общее представление об определенных вопросах.
• Преодолеваются разногласия в понимании.
• Тренер следит за регламентом и за тем, чтобы рассуждения и необходимые пояснения не уводили в сторону от основных понятий.
• Тренер подбадривает вялых участников, задает вопросы, поддерживает.
• Тренер следит за тем, чтобы все участники были вовлечены в процесс.
• Если в группе есть участники, которые не склонны к анализу, а предпочитают действие, им важно уделить внимание
и поручить активное действие. Например, пусть именно они ведут записи на карточках или прикрепляют их.
• Если в группе большинство участников не склонны к анализу, модерацию нужно проводить быстро, не углубляясь в вопросы и разногласия.
• Недопустимы вялое поведение и тихий голос тренера, т. к. в результате можно потерять группу и сделать процессы неуправляемыми.
Мозговой штурм
Мозговой штурм – это метод групповой работы, нацеленный на выработку новых оригинальных идей.
Например, можно обсудить с помощью мозгового штурма такие темы в следующих тренингах: «Что можно сделать, чтобы интересно проводить свободное время, когда рядом нет друзей?» – в тренинге для подростков; «Что можно сделать, чтобы человек изменил свое поведение на более безопасное?» – в тренинге для консультантов по профилактике ВИЧ/СПИД; «Как понять, нужна ли партнеру моя забота?» – в тренинге для женщин, переживающих трудности в партнерских отношениях (и не только для них).
Оптимальное число участников мозгового штурма – 9-12 человек, но не менее 3–5. Для его проведения нужна доска (или листы ватмана и фломастеры).
1. Тренер объявляет тему мозгового штурма и описывает алгоритм его проведения.
2. Создается банк идей: сам тренер или кто-то из активных участников записывает на доске (ватмане) все идеи, которые высказывают участники. При этом тренер вводит условие: