Вспомни последний случай, когда не разбирающийся в компьютерах родственник или друг попросил у тебя помощи. Ты попытался решить вопрос по телефону, но его неспособность следовать инструкциям все больше действовала тебе на нервы.
При личном общении мы не только обеспечиваем большую продуктивность информационного взаимодействия, но и формируем более тесные связи. Возникновение такого явления, как дружба, с человеком, которого ты никогда не встречал, требует достаточно долгого времени. Пятнадцать лет назад это вообще было неслыханно. В наши дни с засильем интернета подобная дружба просто чуть меньше распространена, чем обычные очные отношения. По тем же причинам, которые снижают эффективность общения по телефону, электронной почте или через чат, мы намного медленнее заводим подобные отношения. Добавь к этому дискомфорт от неестественных переговоров по электронной почте (возможно, следующее поколение об этом уже не вспомнит), и станет понятно, что в большинстве случаев отношения, возникающие при удаленном общении, сосредоточиваются вокруг выполнения текущих рабочих заданий.
Сильные групповые отношения с эффективным высокоскоростным общением позволяют ускорить создание новых программ. В предпринимательской среде большинство важных решений принимается в личном порядке, во время обеденных перерывов и неформального общения. Это достаточно очевидные наблюдения и преимущество от принадлежности к определенным кругам также достаточно очевидно. Далеко не такой тривиальной — особенно для нас, компьютерных фанатиков, — является важность нахождения
Я
Пока мы не делегируем свою работу роботам и компьютерным программам, вся деловая активность будет зависеть от личного фактора. Мы, люди, любим общаться с другими людьми. По крайней мере некоторые из нас.
Естественный режим работы компьютерщика выглядит так: он забивается в свой закуток, надевает наушники и исчезает в собственном «пространстве», пока не наступает время обеденного перерыва. Дуглас Коупленд в романе
Познакомься со своими коллегами.
К сожалению, карьерному росту такое поведение не способствует. Если ты запираешься в своем офисе, доступный только по телефону (если ты соизволяешь взять трубку) или по электронной почте, работая до поздней ночи, для своего начальника и заказчиков ты ничем не отличается от сотрудников, находящихся за границей. Ты упускаешь прекрасную возможность стать
В современной распределенной среде может оказаться, что твой коллега работает в другом городе. В подобной ситуации помогают совместные путешествия и развлечения, если, конечно, подобное практикуется в твоей компании. Но лучшее, что ты можешь сделать, — это поднять трубку и позвонить руководителям и коллегам. Не используй громкую связь и не полагайся на плановые совещания. Тебе нужно сымитировать непринужденный разговор, из тех, которые ведут во время обеденного перерыва люди, живущие и работающие в одном месте, поэтому выдели для таких с виду спонтанных бесед определенное время. По возможности переведи этот разговор в личную плоскость. Пусть вопрос «как дела?» превратится в «чем ты обычно занимаешься по выходным?» Попробуй реально познакомиться с