Из каналов трафика в аккаунт приходят как «теплые», так и «холодные» лиды, которые не готовы сделать покупку сегодня. Но при правильной контент-стратегии в дальнейшем они могут конвертироваться в клиентов.
Тактические инструменты интернет-маркетинга
В любой нише есть конкуренты, которые уже присутствуют и продвигают бизнес в интернете. Чтобы ваше предложение не потерялось среди миллионов других, нужно обеспечить постоянный поток потенциальных клиентов на сайт и в социальные сети. Мало просто иметь фирменные площадки с товарами и услугами в интернете. Нужно создавать воронки продаж и продумывать конверсионные цепочки. Реализовать стратегии помогают тактические инструменты интернет-маркетинга – таргетированная и контекстная реклама. Без платной рекламы продвижение сайтов и аккаунтов в социальных сетях происходит медленно, приносит меньше заявок. Контекст и таргетинг позволяют получать заявки и генерировать лиды сразу после запуска интернет-площадок. Не нужно ждать, пока сайт выйдет в топ или на ваш аккаунт подпишутся десятки тысяч человек.
Вы наверняка замечали, стоит только заинтересоваться определенным товаром в интернет-магазине, как его реклама начинает вас буквально преследовать. Так работает контекстная реклама – показывает пользователям товары, услуги, информационные ресурсы согласно их интересам. В этом и суть ее эффективности – каждый видит то, чем он уже интересовался или интересуется прямо сейчас.
Виды контекстной рекламы в «Яндексе» и Google
Ценообразование клика
При настройке баннера или объявления в поиске рекламодатель платит за каждый переход на сайт из рекламы. Минимальная стоимость клика в «Яндекс.Директе» – 0,3 рубля, Google Ads – 0,01 рубля. Максимальную цену за клик система позволяет определить самому пользователю. В любой нише есть конкуренция, а рекламу настраивают практически все коммерческие сайты. В рекламном блоке по каждому запросу пользователям невозможно показать все объявления. Отсюда появляется такое понятие, как аукцион: кто из рекламодателей-конкурентов больше заплатил за показы по ключевому слову, тот чаще попадает в спецразмещение или гарантированный блок.
Максимальная сумма клика – это ставка. Но при настройке рекламы играет роль не только цена клика. Когда пользователь вводит запрос в строку, система ранжирует рекламные объявления по стоимости и CTR – кликабельности объявления, количеству переходов по нему. Если картинка привлекает, рекламный текст соответствует интересам и интригует, переходов будет больше. Алгоритм расценивает такое объявление как качественное. В аукционе оно может обойти рекламу с более высокой ценой клика.
Уcловия, от которых зависит стоимость клика:
1. Сегмент бизнеса. B2B, капитальный ремонт, недвижимость и другие сферы, где разовая сделка требует существенных вложений или долгого принятия решения, считаются «дорогими». Стоимость клика в этом случае будет выше, чем в розничной торговле, в категориях «хобби», «развлечения» и других.
2. Уровень конкуренции. Например, одежда и обувь – высококонкурентные сферы. Музеи, пейнтбол, уникальные водные или ледовые шоу, картинг и другие похожие сферы требуют меньше вложений в рекламу. Во-первых, они интересуют только тех, кто находится географически рядом. Во-вторых, конкуренции меньше, чем у многочисленных интернет-магазинов и маркетплейсов.
3. География. Настройка рекламы на аудиторию крупного города или столицы требует больших вложений, чем на пользователей из провинции или отдельных районов. Потому что в городах больше потенциальных клиентов, которым нужно показать продукт или услугу.
В ранжировании играет роль ключевое слово, время суток и еще множество дополнительных факторов. Что происходит, если объявление не попало ни в гарантированный, ни в премиум-блоки? Реклама, которая «проиграла» по результатам аукциона, показывается в динамическом блоке над поисковой выдачей, начиная со второй страницы результатов поиска.
Что стоит учесть при настройке рекламы
Рекламу в «Яндекс.Директе» можно настроить вручную и внести стандартные настройки таргетинга, включая поддержку разных аудиторий, или выбрать автоматические стратегии. Автостратегии анализируют более 350 факторов, оптимизируют рентабельность, конверсию или стоимость клика. Этот инструмент от «Яндекса» экономит время на настройке рекламы.
В Google Ads вносят основную информацию. Можно уточнить язык, географию, задать дневной бюджет рекламной кампании. Всё остальное сервис сделает автоматически. Зато, кроме фиксированной стоимости клика, здесь можно выбрать одну из стратегий:
– Гибкая. В этом случае система сама будет повышать ставку, чтобы объявление попало на целевые позиции. Нужно только указать цель, высоту шага в процентном соотношении и его максимальный предел.