Продающие сайты от А до Я

Возьмем, к примеру, Instagram. По большому счету – это большой бесплатный хостинг с картинками. В случае если у вас есть соответствующие фото, помогающие продавать ваши продукт, товар или услуги, то необходимо их выкладывать.

Например, вы можете выкладывать фотографии своих свежевыстроенных объектов, если у вас строительная компания.

Или же вы можете делиться свежими фотографиями различных интерьеров, если у вас дизайнерская студия.

Но если вы, допустим, продаете экскаваторы, то вам будет достаточно сложно привлекать трафик с помощью SMM, ведь выложить уникальные, притягательные и интересные фото собственной техники у вас вряд ли получится.

Конверсия сайта

Что такое конверсия сайта? Как правильно выстраивать конверсию?

Каким образом надо высчитывать процесс конверсии?

Конверсия – определенный путь, который совершил посетитель от момента прихода на ваш сайт до момента совершения покупки. Процент конверсии – процент посетителей, в конце концов, совершивших покупку.

Стандартно конверсия сайта измеряется веб-аналитиками. Но и вы можете немного побыть в роли данного специалиста, когда будете самостоятельно изучать конверсию.

Ведь вы будете наблюдать за передвижениями своих посетителей и анализировать их действия, будете строить различные предположения и делать определенные выводы, исходя из сложившейся ситуации.

Вам необходимо понять: чтобы выстроить действительно правильную конверсионную цепь, вы должны определиться со своими желаниями и амбициями. То есть вы должны осознать, что в конечном итоге хотите получить от своего посетителя.

Итак, вам необходимо изучать стандартное поведение своих посетителей.

Например, вы отметили, что в большинстве своем люди на вашем сайте поступают следующим образом: заходят на главную страницу, затем переходят на страницу каталога, из нее – на карточку товара и уже в конце заходят в корзину.

Теперь вам необходимо сопоставить стандартное поведение покупателей с конкретными цифрами.

Для примера, на вашу главную страницу (ГС) зашло 100 человек. А вот на страницу каталога (СК) перешло всего 50 покупателей, то есть на данном этапе вы потеряли 50 % посетителей.

Со страницы каталога на карточку товара (КТ) перешло только 10 человек, следовательно, вы потеряли уже 80 % клиентов. А вот до корзины (К) добралось всего 2 человека, и ваши потери вновь составили 80 %.

Таким образом, у вас выстроилась конкретная, правда, не очень радостная система конверсии: 50, 80, 80 (рис. 18).

Как вы думаете, можно каким-нибудь образом управлять процессом конверсии?

Разумеется да. Если вы можете менять что захотите на своем сайте, значит, вы можете спокойно изменить и систему конверсии.

И первое, что вам необходимо будет сделать – выстроить гипотезу, позволяющую предположить, почему происходит потеря покупателей на разных этапах нахождения человека на вашем сайте.

К примеру, ответьте на вопрос: почему на главную страницу вашего сайта пришло, допустим, 100 человек?

Потому что вы хорошо потрудились: оптимизировали свой текст, разместили в поисковых системах контекстную рекламу и т. д.

Следующий вопрос: а почему на страницу каталога перешло всего 50 человек? Чтобы ответить на данный вопрос, вам необходимо открыть свой каталог и объективно оценить степень его удобства и привлекательности.

Скорее всего, выяснится, что вы не до конца проработали некоторые момента, и покупателю неудобно искать нужный товар на вашем сайте.

Поэтому для решения проблемы потери посетителей на данном этапе вам нужно довести «до ума» свой каталог.

Еще один вопрос, который требует решения: почему всего 2 человека перешли в корзину? Ответ, опять же, скорее всего, будет скрываться в плохо проработанном вами каталоге.

Вы должны понимать, что конверсия – не просто застывшие цифры, они всегда должны быть управляемы вами. Научившись правильно выстраивать систему конверсии, вы сможете хорошо и эффективно продавать с помощью собственного сайта.

Теперь давайте разберемся, на что влияет коэффициент конверсии.

Коэффициент конверсии напрямую связан с покупками. К примеру, вы привели на сайт 1000 человек и по логике вещей все 1000 посетителей должны у вас что-то купить. Однако так бывает, увы, не всегда.

Но «хорошее» поведение посетителей на вашем сайте, то есть хороший коэффициент конверсии, – это не только плюс в ваш кошелек, но и плюс к результатам выдачи в поисковых системах. Ведь Яндекс и Google очень внимательно отслеживают деятельность всех интернет-пользователей.

Поисковые системы определяют, нравится или нет человеку ваш сайт, нашел ли он на нем необходимый товар, который искал через строку поиска, или не нашел.

Если посетителям сайта не удалось решить свою проблему, то поисковые системы приходят к выводу, что такой сайт не должен быть в результатах выдачи по данному запросу. И это логично, ведь Яндекс и Google тщательно следят за качеством своих выдач. У них даже есть средства, позволяющие массово анализировать конверсию.

Поисковые системы автоматически мониторят все вновь создаваемые сайты, и вы не должны об этом забывать.