Понимать, что происходит с близким человеком, это большое благо для пары: чуткие и внимательные партнеры, как правило, способны уловить негативные эмоции другого во время конфликта и суметь преодолеть кризис. К сожалению, в несчастливых парах все происходит с точностью до наоборот.
Такие партнеры не способны правильно считывать тревожные сигналы друг друга. Аналогично, соседи по комнате или квартире, более восприимчивые к невербальной коммуникации, лучше выстраивают отношения, по сравнению с теми, кто страдает «моральной глухотой».
Тем не менее, как уже было отмечено, близкие друзья или партнеры не обладают способностью лучше понимать язык тела своего близкого друга и партнера, чем совершенно постороннего человека.
Одна из причин этой эмоциональной «миопии» связана со стереотипами и предрассудками, касающимися таких людей: наше суждение относительно этих «особенных» для нас людей приводит к преувеличению их достоинств и преуменьшению недостатков; мы думаем, например, что они достойны доверия или что они априори хорошие и честные. Кроме того, нам всегда хочется надеяться на то, что у наших близких отношений есть будущее.
Исследование, проведенное американскими психологами Эриком Андерсоном, Мэттью Энсфилдом и Беллой ДеПауло, показало, например, что тот, кто живет с партнером, в гораздо большей степени склонен доверять его словам, по сравнению с незнакомцами. В действительности, кажется, что такое отношение окупается: пары, отношения в которых строятся на взаимном доверии, бывают более прочными и долговременными. Однако, если, с одной стороны, это укрепляет отношения в паре, то с другой, оно создает своего рода шоры, мешающие разглядеть очевидные признаки неверности или обмана. Обнаружение улик предательства или равнодушия могло бы поставить под вопрос само дальнейшее существование отношений, и, вследствие этого, человек предпочитает не замечать очевидного, делая вид, что ничего не происходит. В частности, такое поведение более свойственно женщинам, чем «сильному» полу.
Верно также и то, что с течением времени партнеру начинают уделять гораздо меньше внимания и, следовательно, многое может ускользнуть от «замыленного» взгляда: предполагается, что партнер продолжает вести себя определенным, привычным и предсказуемым образом и т. д.
Об истоках такой, типичной для близких отношений «невнимательности» задумались Вейлин Штернгланц из Техасского университета, и та же самая ДеПауло, доцент университета Калифорнии.
Эти двое психологов набрали группу, в состав которой вошли сорок восемь пар друзей, знакомых, по крайней мере, в течение трех месяцев. Членов каждой пары приглашали прийти вместе, но затем почти сразу же их разделили: одного из них отправили заполнять опросник об отношениях с другом, в то время как второй (которого снимали на видеокамеру) оставался с экспериментатором, который попросил его рассказать о ком-нибудь, кто заставил его почувствовать себя очень счастливым, или, наоборот, несчастным, или, может быть, сильно разозлил.
Добровольца попросили рассказать об этих происшествиях дважды: вначале ему предложили открыто выразить свое отношение к указанным событиям, не скрывая своих чувств, а затем еще раз вспомнить все, скрыв на этот раз свои переживания. В дальнейшем этого человека отсылали заполнять точно такой же опросник, какой ранее предлагался его другу. Первый же, между тем, просматривал запись интервью своего друга (без звука), а также интервью, записанное одним из незнакомых участников. Закончив просмотр, он должен был определить, какие именно эмоции они испытывали во время видеозаписи.
Подведя итоги, исследователи сделали вывод, что при оценке эмоций участники эксперимента проявляли точность и заинтересованность, просматривая видеозапись, на которой их друзья давали выход своим эмоциям, в то время как их оценки оказывались очень приблизительными, когда речь шла о незнакомцах.
Кроме того, в тот момент, когда друг вспоминал о каком-либо счастливом эпизоде, они также открыто выражали свою радость, как будто бы разделяя ее вместе с рассказчиком. Напротив, когда им предлагалось оценить видеофрагмент, в котором их друг выражал негативные эмоции, то сочувствие почти исчезало, и они оценивали увиденное с такой же отстраненностью, как и видеозаписи незнакомых участников. При сравнении опросников, касавшихся дружбы, и оценке видеозаписей выяснился любопытный факт: чем более крепкими были дружеские отношения, тем неприятнее становилось открытие каких-либо скрытых, тайных эмоций друга.