PRАКТИКА для пиарщика и руководителя

9. Где можно получить первичную информацию о !!!опе в вашей компании? У оперативного или дежурного персонала, у линейного персонала, у СБ, т. е. у всех, кто работает на земле. Только не забывайте ее перепроверить. А заодно и согласовать формулировки с руководством.

10. Платные публикации – можно ли избежать? Ситуации тут могут быть абсолютно разные, поэтому категорично заявлять, что платные публикации – это зло, не очень правильно. Естественно, вы должны понимать, что вы пиарщик, а цель пиарщика – не освоить рекламный бюджет, а сформировать позитивный информационный фон вокруг компании или конкретного лица с минимальными вложениями, т. е. «практически даром». С деньгами, как говорится, и дурак сделает… Мое мнение таково, что платными публикациями мы растлеваем наши любимые и уважаемые СМИ, а я против подобных вещей в любых проявлениях. Наше большое спасибо – вот лучшая награда.

11. Как убедить СМИ взять комментарий именно у вашей компании по ситуации? Способ только один – дать честный и интересный комментарий по существу. Если же ситуация чрезвычайная, то в 70% случаев журналисты обратятся за комментарием к вам самостоятельно.

12. Стоит ли готовить памятки на случай !!!опы для журналистов при посещении ими территории вашего предприятия? Это нужно делать обязательно. Кроме памятки на случай !!!опы с журналистами должен быть проведен вводный инструктаж по технике безопасности с обязательной росписью в журнале. Помните, что таким образом вы напоминаете им о правилах поведения на режимном объекте и подстраховываете компанию, а помогает вам в этом отдел по охране труда и технике безопасности.

13. Можно ли убедить редакцию скорректировать информацию в новости на странице интернет-издания? Можно, при условии, что вы найдете для этого необходимые аргументы или там допущена ошибка или информация некорректна.

14. Как лучше организовать оперативный мониторинг выходящих новостей? Вариантов несколько:

1. Самостоятельно просматриваете ленты новостей по наиболее активным СМИ с помощью планшета, телефона или компьютера.

2. Сажаете на это дело обученного человека на период информационного всплеска, который выискивает все новости и засылает вам на почту.

3. Привлекаете обученное агентство, которое по звонку бросает все, мониторит и засылает вам все новости по вашей теме.

Еще раз уточню, что на период именно оперативного мониторинга предпочтительнее и эффективнее первые два варианта. Почему? Потому что это вы для себя и своей компании делаете, значит, сделаете быстро и качественно.

15. Какие гаджеты всегда стоит с собой носить? Скажу только за себя. Сначала у меня был хороший телефон, но он был ориентирован только на звонки, с интернетом там была небольшая беда, но долго держал зарядку. Я мониторил все из дома. Потом появился телефон с возможностью быстрого интернета, но зарядку он держал меньше 12 часов и был чрезвычайно глючный. В этот период я начал очень сильно зависеть от информации и, постоянно мониторя ленты, сажал телефон за пару часов. Появился планшет для подстраховки и оперативного мониторинга. Теперь у меня был глючный телефон и глючный планшет, садились оба очень быстро, таскать неудобно, сильно раздражало. Когда появился другой телефон, который практически не глючит, быстро и четко работает, я завязал на него почтовые ящики, установил все необходимые приложения и перестал носить с собой глючный планшет и глючный телефон. Единственное, что я ношу с собой кроме телефона это дополнительный внешний аккумулятор, но очень редко им пользуюсь.

16. С какой регулярностью стоит выпускать оперативную информацию во внешний мир? Смотря какие цели вы перед собой ставите и смотря до каких масштабов может развиться ситуация. Здесь всегда возникает вилка: много и часто будешь информацию давать – перекормишь, мало будешь давать – не насытишь. Но если необходимо забить информационное пространство своей информацией, то чем чаще, тем лучше.

17. С кем дружить? Здесь дело каждого – выбирать, с кем дружить и зачем дружить. Главное, чтобы дружба с журналистами была искренняя, а этого сложно достигнуть, потому что вы напрямую зависите от журналистов, а они – от вас.

18. Как лучше организовать работу пресс-службы в период !!!опы? Все зависит от того, сколько человек у вас в пресс-службе.

Если вы один, то вы всем занимаетесь на месте !!!опы и контактируете с журналистами с места событий.