Это одна из наилучших составляющих Scrum, потому что она постоянно развивается, а ведущие специалисты по этой методике могут вносить свой вклад в ее постоянное совершенствование.
Предлагаем несколько вариантов действий, которые вы можете предпринять уже сегодня (самостоятельно или вместе с командой).
• Если вы до сих пор не применяете пользовательские истории, то возьмите одну функцию, которую вы в настоящее время создаете, и напишите пользовательскую историю для нее. Поделитесь ею с остальными членами команды – что они думают об этом?
• Попробуйте покерное планирование уже сегодня и выделите время вместе с командой, чтобы попробовать оценить несколько задач текущего проекта. Вы можете напечатать карточки сами или купить их (свои мы приобрели в компании Mountain Goat Software – можно также попробовать их онлайновую игру по покерному планированию).
• После того как вы сформировали оценку, воспользуйтесь доской или прикрепите большой лист бумаги на стену и приступите к созданию диаграммы сгорания работ. Как долго вы сможете поддерживать ее актуальной? Обратите внимание на то, что происходит на графике в конце проекта или итерации.
• Можете ли вы проанализировать ваш последний проект или итерацию и оценить скорость работы?
Ниже перечислены ресурсы, которые помогут вам узнать больше об идеях, описанных в этой главе.
• Вы можете узнать больше о Scrum и коллективных обязательствах в книге Кена Швабера Agile Project Management with Scrum (Microsoft Press, 2004).
• Вы узнаете больше о пользовательских историях и общепринятой scrum-практике в книге Майка Кона «Пользовательские истории. Гибкая разработка программного обеспечения» (М.: Вильямс, 2012).
• Узнайте больше о планировании scrum-проекта в книге Майка Кона Agile Estimating and Planning (Addison-Wesley, 2005).
• Вы сможете узнать больше о ретроспективах в книге Эстер Дерби и Дианы Ларсен «Agile-ретроспектива. Как превратить хорошую команду в великую» (М.: Издательство Дмитрия Лазарева, 2017).
Здесь мы предлагаем советы для agile-коучей, помогающих своей команде разрабатывать идеи этой главы.
• Одна из главных задач коучинга состоит в том, чтобы помочь команде по-настоящему понять, что такое коллективные обязательства. Выявляйте ситуации, когда некоторые члены команды не решаются давать оценки, не принимают деятельного участия в планировании или пытаются заполучить scrum-мастера, который выполнил бы это за них.
• Обсудите с отдельными членами команды цели проекта. Отметьте случаи, когда люди проявляют узость мышления и думают только о конкретной функции или пользовательской истории, которую они воспринимают как зону своей ответственности. Рекомендуйте им брать на себя задачу другой пользовательской истории или функции, а другим членам команды – помогать им в этом.
• Приучайте scrum-мастеров делать все данные доступными. Поместите диаграммы сгорания и доски задач на стену и проводите ежедневные scrum-митинги там, откуда эта диаграмма хорошо видна.
• Оцените влияние внутренней политики компании: одной из причин, почему командам порой не хочется раскрывать реальный прогресс в работе над проектом, может оказаться неприятный опыт в прошлом, когда кто-то из руководства компании активно проявлял неудовольствие недостаточно успешным, на его взгляд, ходом работ. Ваша задача – не решать эту проблему за руководителей, а помочь им распознать ее, а также понять, как можно отчасти изменить корпоративную культуру, чтобы внедрение Scrum проходило эффективнее.
Глава 6. XP и охватывающие изменения
Люди ненавидят перемены… и это потому, что люди ненавидят перемены… я хочу быть уверен, что вы понимаете меня. Люди действительно ненавидят перемены. Они воистину их ненавидят.
Вы когда-нибудь замечали, как часто программисты жалуются на своих пользователей? Немного побродив по специализированным программистским форумам, вы наверняка наткнетесь на ветку, где разработчики сетуют, что пользователи сами не знают, чего хотят, когда просят написать для них программу. Это стало частью культуры программистов: клиенты никогда не говорят, чего они хотят на самом деле, и осложняют жизнь программиста, то и дело меняя свои требования.