Постигая Agile

Даже помимо безоговорочно принятых ценностей, самоорганизации и коллективной приверженности Scrum содержит множество полезных методов. Они очень просты, легки в применении, и, как правило, вы можете внедрить их внутри команды, не спрашивая разрешения у руководства (или позже извинившись за самодеятельность).

Даже если вы работаете в среде, где невозможно изменить существующие ценности, внедрение отдельных приемов Scrum может дать полезный результат. Вы должны так поступить, потому что лучше что-то делать, чем сидеть сложа руки. Просто убедитесь, что вы и ваша команда знаете, что делаете и где проходят границы ваших возможностей по внесению изменений.

Однако не стоит просто применять отдельные методы, а потом называть это полным внедрением Scrum. Поступив так, вы обрекаете себя на борьбу в дальнейшем. Сотрудники компании, читавшие о «гиперпродуктивных командах» и «потрясающих результатах», будут спрашивать, где все это. А у вас не найдется достойного ответа. Еще неприятнее, если команда, увлекшись Scrum и рассчитывая на радикальные улучшения, обнаружит, что для нее почти ничего не изменилось. В некотором смысле это равнозначно сигналу о том, что они достигли предела возможных изменений и дальнейшие улучшения производить нельзя. Это может расстроить и даже демотивировать работников. Такие проблемы создадут препятствия для внесения улучшений в будущем. Ведь если планка установлена слишком низко, то люди будут считать, что дальнейшие улучшения находятся вне их компетенции.

Иными словами, поздравляя окружающих с использованием новой методологии, вы будете создавать у них впечатление, что Scrum – это всего лишь переименование статус-митингов в ежедневные scrum-митинги, а требований – в бэклог. Это опасно для внедрения Agile, потому что фундаментальные проблемы, которые вы пытаетесь решить за счет Scrum, никуда не денутся. Большинство людей будет считать, что Scrum не может их исправить и даже что эти проблемы существуют везде и не имеют решения. Вспомните, сколько раз вы слышали фразы «Разработчики не могут заранее оценить объем работ», «Программное обеспечение постоянно глючит» или «Проекты никогда не выполняются в срок», произнесенные таким тоном, словно это законы бытия.

Хуже всего то, что, утверждая, будто Scrum может решить те проблемы, которые многим кажутся неразрешимыми в принципе, вы производите впечатление фанатика. Отсутствие явных результатов будет отталкивать людей от Scrum. Это повредит вашей карьере и настроит коллег против Scrum.

Существует еще один способ!

Дайте команде не только новые методы, которые они внедрят сегодня, но и видение того, чего они смогут достичь завтра. Тогда люди охотнее поверят в то, что делают Scrum, потому что уже освоят несколько простых методов.

Что делать, если вы реализовали практики Scrum, но еще не приступили к работе по самоорганизации и коллективной ответственности и понимаете это? Вместо того чтобы утверждать, что практики Scrum полностью внедрены, мы можем честно признать: впереди еще длинный путь по освоению ценностей Scrum, самоорганизации и превращению в команду, по-настоящему стремящуюся к результативности.

Первое отличие такого подхода заключается в том, что вы не давали обещаний, которых не сможете сдержать, а просто заявили людям, что сделали бы некоторые вещи немного лучше. Поэтому когда они видят улучшение результатов, то вместо недовольства тем, что не все проблемы устранены, испытывают удовлетворение от того, что команда производит программное обеспечение быстрее и лучшего качества. Гораздо легче начать разговор о новой ценности для компании, если у вас есть улучшения, пусть и небольшие. И ваш руководитель, вместо того чтобы слышать критику в свой адрес за недостаточное внедрение Scrum, получит от вас хорошие результаты сегодня и радужные перспективы на завтра – если только он разрешит команде реализовать свои устремления.

Совместима ли культура вашей компании с ценностями scrum?

Не каждая компания готова отказаться от командно-административного управления проектами и сделать ставку на самоорганизацию, и не все команды способны принимать коллективные обязательства. Чтобы выяснить, готовы ли к ним ваши команда и компания, необходимо оценить, совместима ли культура компании с ценностями Scrum. Но как эти ценности Scrum внести в практику реальной жизни?

Постарайтесь честно ответить на следующие вопросы. Обсудите это с вашей командой и менеджером. Если все в порядке, то ваши компания и команда готовы к ценностям Scrum. А если нет, то такие обсуждения помогут понять, как правильно внедрить Scrum в вашу команду.

Чтобы понять, готовы ли вы к обязательствам и ответственности, спросите команду и руководителя, согласны ли они:

• отказываться от контроля над проектом и доверить команде самой принимать решения;

• не заниматься самодеятельностью и не создавать изолированных элементов в надежде на то, что удастся интегрировать их в конце проекта;