Полное руководство по Microsoft Windows XP

Обратите внимание: утилита Сведения о системе различает лицензионные системные драйверы. Запись Системные драйверы (System Driver) перечисляет все драйверы вашей машины, лицензионные и нет. Информация, которую вы получаете, бывает различной. Например, если вы выберете Службы (Services), утилита предоставит даные о том, активизирована служба или ее работа завершена, а также о режиме запуска и типе службы.

Параметры обозревателя

Категория Параметры обозревателя (Internet Settings), представленная на рис. 24.14, включает список параметров обозревателя Internet Explorer. В данной записи вы найдете информацию об Internet Explorer, если только у вас не установлен другой браузер.

Рисунок 24.14. В категории Параметры обозревателя представлена основная информация об Internet Explorer

Информация о браузере Internet Explorer включает номера версий драйверов и некоторые настройки. Утилита Сведения о системе в большей степени обеспечивает поддержку заданных уровней безопасности, а не правил, которые вы установили для удаления спама или для последней странички, которую посещали.

Для самостоятельного изучения

Проверьте содержимое папки Администрирование и папку Система на панели управления. Эти два элемента панели управления содержат большинство инструментов, необходимых для устранения неисправностей системы.

Составьте список устройств, установленных на компьютере, при помощи Диспетчера устройств, расположенного на вкладке Оборудование диалогового окна Свойства системы. (Отметьте все недействующие устройства и, по возможности, сделайте так, чтобы они функционировали.) Этот список удобен в качестве средства для поиска неисправностей, если вы столкнетесь с какой-либо проблемой. Сравнение элементов вашего списка с устройствами, работающими во время сбоя, поможет выявить источник проблемы. Также следует отметить режим запуска устройства – на случай, если установленное приложение модифицирует его.

Разработайте стратегию восстановления системы. Если вы системный администратор, продумайте стратегию для всех машин, подключенных к сети. Отслеживайте и корректируйте ее при необходимости с целью удовлетворения изменяющихся потребностей пользователя и машины.

Используйте решения, рассмотренные в разделе «Проблемы, связанные с памятью», в качестве основы приоритетной проверки проблем памяти, возникающих в системе. В большинстве случаев поиск потенциальных проблем поможет вам сэкономить время и усилия в будущем: когда в системе произойдет сбой, вам придется выявлять и решать проблему в режиме цейтнота.

Для того чтобы больше узнать о системе, используйте утилиту корпорации Microsoft Сведения о системе. Изучите различные каталоги, чтобы получить информацию об оборудовании и программном обеспечении, установленном на вашей машине. Воспользуйтесь функцией экспорта файлов данной программы, чтобы создать копию системы.

25. Проблемы с оборудованием

Оборудование – физическая часть компьютера, куда входит все, что вы можете потрогать. Хотя оборудование доставляет меньшее количество проблем, чем программное обеспечение Windows XP (или любой другой операционной системы), они все-таки существуют. Эти проблемы обычно делятся на две легко распознаваемые категории: