Как и в жизни, главное – соблюсти баланс. Для достижения баланса нам нужно установить принципы и ориентиры, которые помогут как коучу, так и клиенту. И хотя пройдено уже немало, впереди еще много работы.
Продолжение обучения
В конечном итоге именно вы сами выигрываете от своего обучения и развития как коуча. Навыки, приобретаемые в коучинге, – понимания, коммуникации, анализа, размышления – приносят невероятное удовлетворение. Кроме того, эти бесценные жизненные навыки помогают нам в собственных взаимоотношениях.
Будь коучинг вашей профессией или только частью вашей деятельности, он открывает перед вами возможность помогать другим. Хорошие коучи действительно способны помочь переменам случиться.
И какими бы навыками или опытом коуч ни владел, всегда есть, чему поучиться. Постоянно появляются новые подходы, техники и точки зрения, которые поддерживают нашу форму и открывают новые возможности. Так что я надеюсь, что эта книга помогла вам обрести знания (мне она точно в этом помогла). Я призываю вас к постоянному саморазвитию и желаю радости и успеха на этом пути.
РЕЗЮМЕ ГЛАВЫ
Завершение
В конечном итоге, коучинг – это дорога открытий как для клиента, так и для коуча. Иногда только что состоявшиеся коучинг-сессии оказывают на меня сильнейшее воздействие. Или я раздумывала над тем, что имеет отношение ко мне, или меня задевает за живое то, что произошло в ходе беседы. И хотя это никогда не является целью беседы, коуч порой выигрывает от коучинга не меньше, чем сам клиент.
Так что коучинг – это не обычная работа, это «усилие любви». Часто он поглощает тебя, иногда приносит разочарование, но при этом всегда достоин того, чтобы им заниматься. Так что если вы вступаете в коучинг, перед вами путь длиною в жизнь – путь познания, на котором понятия «давать» и «получать» часто взаимосвязаны.
И поэтому мне хочется знать: принимаете ли вы этот вызов?
Приложение
Арсенал коуча – практические методы и задачи коучинга
Этот раздел поможет усовершенствовать ваши коучинговые навыки, а также сформулировать задачу. Первая часть – «Совершенствуем свои навыки» – позволит переосмыслить основные принципы вашего поведения и методы работы (настоящие и будущие). Здесь представлены более подробные упражнения, чем в предыдущих главах.
Вторая часть – «Структурные элементы» – предназначена для формального коучинга, например, как сформулировать коучинговую задачу. Ниже представлены резюме обеих частей, чтобы вы могли выбрать нужное.
Часть 1. Совершенствуем свои навыки
Часть 2. Структурные элементы
Бесплатные онлайн ресурсы
Многие материалы из «Арсенала коуча» можно найти на моем веб-сайте http://www.starrconsulting.co.uk. Вы можете зарегистрироваться и бесплатно, скачивать шаблоны, смотреть видео, читать статьи и многое другое. Жду ваших отзывов.
Упражнение 1.1. Помогите клиенту найти ответы на его вопросы
Выберите непринужденное общение, когда клиент рассказывает о своей проблеме или даже просто жалуется на трудности. В этом общении собеседник не просит вас решить его проблему; он рассказывает о ней или жалуется. Например, клиент слишком занят, у него не остается свободного времени, или он переживает конфликтную ситуацию с кем-либо, недоволен своим положением и т. д. Для начала попросите клиента подробнее рассказать о проблеме, а если разговор не клеится, подождите до следующей встречи, когда подобная беседа будет более уместной.
Ключевой принцип: не подсказывать решение, не наставлять…
Во время общения не давайте никаких советов относительно будущего развития событий. Какими бы великолепными ни были ваши идеи и рекомендации, примите за аксиому, что у вас нет ответов – они есть у клиента.
Шаг первый – сформулировать актуальные факты: вопросы