РЕЗЮМЕ ГЛАВЫ
Как стать коучем
Любому, кто хочет заниматься коучингом с другими, полезно знать, что в какой-то степени он уже является коучем. Коучи бывают разные, например.
• Кто-то рассматривает коучинг как стиль поведения и уже применяет его в своей работе.
• Кто-то хочет зарабатывать коучингом на жизнь, не имея при этом других источников дохода.
• Кто-то хочет проводить платные коучинг-сессии, рассматривая их как дополнительный источник дохода.
Так что же выбрать? Важно, чтобы вы тщательно обдумали свою ситуацию, руководствуясь собственной логикой. Решить, что вам больше подходит, помогут вам собственные мысли и чувства.
Очень часто люди пренебрегают тем, что имеют, поэтому дайте себе время подумать, какими ресурсами вы уже обладаете – навыками, опытом, контактами и возможностями практиковать коучинг. Также поразмышляйте над тем, какие ресурсы вам могут понадобиться, чтобы создать базу для успешной практики коучинга. Это могут быть профессиональные инструменты (веб-сайт, специальная литература и т. д.), а также новые навыки, поддержка других или просто чей-то больший опыт коучинга. Что бы вы ни решили, я желаю вам удачи.
Глава 9
Резюме и заключение
Ключевые аспекты обучения
Эффективность коллаборативного коучинга объясняется принципами, на которых он основан.
• Клиент ценит то, что его выслушивают, и стремление коуча понять его.
• Взаимоотношения основаны на равенстве, которое побуждает к открытости и доверию. Коуч не претендует на знание всех ответов, и клиент чувствует, что его участие очень важно.
• Мысли, взгляды и идеи крайне значимы для клиента; он является их автором и принимает за них ответственность.
• Большая часть идей и действий исходят от клиента, следовательно, ответственность за завершение этих действий, а также их последствия, лежит на нем.
• Решения рождаются у человека, который сам проживает данную ситуацию, поэтому они, как правило, значительно более эффективны и релевантны.
• Если идея не приносит желаемого клиентом результата, он тем не менее ощущает себя ее автором и продолжает работать, чтобы достичь лучшего результата.
• Мысли и идеи способствуют дальнейшему обучению клиента. Подобно камешку, брошенному в пруд, хороший коучинг запускает реакцию. Иногда это приводит к немедленному результату, иногда к отложенному. Польза коучинг-сессий может носить пролонгированный характер.
Менее директивный стиль разговора позволяет нам больше концентрироваться на внутреннем процессе обучения клиента. Мы уважаем ответственность клиента за ситуацию и в коучинговых взаимоотношениях сохраняем ощущение равенства.
Принципы, обусловливающие действия коуча, создают основу всему, что он делает. Приведем ключевые принципы коллаборативного подхода в коучинге.
• Оставаться верным обязательству поддерживать клиента.
• Строить коучинговые отношения на честности, открытости и доверии.
• Помнить, что клиент несет ответственность за результат, который он создает.
• Верить, что клиент способен на значительно лучший результат, чем тот, которого он уже достиг.
• Сосредоточиться на том, что думает и испытывает клиент.
• Верить в то, что клиент может прийти к идеальному решению.
• Исходить из того, что коучинг-сессии основаны на равенстве.
Использование этих принципов иногда оказывается более действенным, чем применение технических навыков. Например, поддержание открытости, честности и доверия в отношениях иногда приводит к лучшему результату, чем осознанные техники построения раппорта.