РЕЗЮМЕ ГЛАВЫ
Эмоциональная зрелость и коучинг
Эмоциональная зрелость относится к нашей способности управлять эмоциями, то есть интерпретировать их, выражать и обрабатывать. В более общем виде это можно сформулировать так: наша эмоциональная зрелость помогает нам справляться с жизнью. Наша способность «сохранять ресурс», выстраивать и гармонизировать успешные отношения – это жизненные навыки, которые и охватывает понятие «эмоциональная зрелость».
Эмоциональная зрелость оказывает огромное влияние на нашу способность создавать условия для успеха, счастья и чувства удовлетворенности в течение жизни. Понятие «эмоциональная зрелость» можно обозначить термином «эмоциональный интеллект» (EI).
Признаки эмоциональной зрелости (или незрелости) отражаются в типичных поведенческих реакциях. Когда мы инстинктивно называем чье-то поведение «зрелым» или «незрелым», то часто имеем в виду уровень эмоциональной зрелости этого человека. Подобно тому, как мы замеряем уровень интеллектуального развития (IQ), можно измерить и эмоциональную зрелость (EI). В отличие от показателя IQ, эмоциональную зрелость можно развивать на протяжении всей жизни.
Эмоциональная зрелость включает четыре основные области:
• знание себя;
• управление собой;
• знание других;
• управление взаимоотношениями.
Первые две области относятся к личной компетентности, а последующие – к социальной. Владение навыками во всех четырех областях составляет общую эмоциональную зрелость. И именно наша эмоциональная зрелость дает нам возможность воспитывать и поощрять эмоциональную зрелость в других.
Любой коуч должен обладать эмоциональной зрелостью, потому что от нее зависит эффективность его деятельности. Эффективный коучинг приводит к повышению эмоциональной зрелости клиента, что само по себе уже является веской причиной для применения коучинга: это одно из направлений саморазвития и самосовершенствования клиента в дальнейшем. Повышение зрелости обеспечивает умение создавать условия для успеха и удовлетворенности. Обучившись этим «навыкам жизни», клиент может использовать их и далее, уже после завершения курса коучинга.
Глава 8
Как стать коучем?