ПРИМЕЧАНИЕ
Рекомендуется установить на предприятии предельно допустимый лимит выбираемого за определенный период интернет-трафика. Например, рядовым сотрудникам можно выделить 15 Мб трафика в месяц, а руководителям структурных подразделений предприятия – 30 Мб. Эти примеры условны – допустимая величина трафика зависит от особенностей конкретного предприятия.
Контроль интернет-трафика позволяет решать перечисленные ниже задачи.
Проверка электронной корреспонденции сотрудника: кому, когда и какого объема письма он пересылал и от кого получал. При наличии писем большого объема либо писем с вложениями можно поинтересоваться у сотрудника, кому и с какой целью они отправлялись.
Контроль ftp-соединений. С помощью ftp-протокола удобно отправлять и принимать большие объемы информации.
Проверка использования сотрудником Интернета. В частности, всегда можно узнать, когда и какой интернет-ресурс посещал сотрудник, и сколько времени он там провел. Не секрет, что многие сотрудники грешат блужданием в Интернете в рабочее время.
Обычно подсчет интернет-трафика выполняет системный администратор, и периодически (раз в день, раз в месяц, и т. д.) предоставляет результаты руководителю. Нового сотрудника рекомендуется контролировать ежедневно.
Для подсчета интернет-трафика можно также использовать специальные утилиты, которые в настоящее время в большом количестве представлены в Интернете. Например, утилиту Time&Mb, предназначенную для контроля интернет-трафика на локальном компьютере, можно скачать по адресу www.bikart.narod.ru. Данная программа показывает количество исходящего и входящего трафика, а также стоимость затраченного в Интернете времени. Также можно порекомендовать программу Lan2Net, с помощью которой можно подсчитать интернет-трафик, а также ограничить доступ в локальную сеть и Интернет. Данную программу можно скачать по адресу www.lan2net.ru/l2n_download.shtml.
Однако еще раз отметим, что подсчет интернет-трафика целесообразнее поручить системному администратору.
Шпионский модуль – это программа, которая внедряется на компьютер пользователя без его ведома, собирает на этом компьютере определенную информацию и отправляет ее по заранее заданному адресу. Основное отличие шпионских модулей (общее название всех шпионских модулей – Spyware) от компьютерных вирусов заключается в том, что они, как правило, не наносят вреда программному обеспечению и данным, хранящимся в компьютере (если не считать того, что на них отвлекается определенное количество ресурсов оперативной памяти и места на жестком диске). При этом пользователь даже не подозревает, что за ним ведется своего рода тайное наблюдение.
Чтобы найти нужную шпионскую программу, особых усилий прилагать не нужно – достаточно выйти в Интернет и в любом поисковике ввести запрос, например, либо , либо , и т. п. Однако гораздо проще будет просто обратиться за помощью к своему системному администратору – у него «в загашнике» наверняка найдется несколько таких программ, а если нет – он без проблем сможет их найти у своих знакомых.
Для удаленного наблюдения за действиями, который выполняет новый сотрудник на своем компьютере, целесообразно использовать перечисленные ниже виды шпионских модулей.
Клавиатурный шпион. Подобные программы (их также называют кейлоггеры) осуществляют постоянное наблюдение за клавиатурой и запоминают каждое нажатие клавиш, после чего отправляют эти данные по указанному адресу. В результате вся набранная информация попадает к наблюдателю. Такие программы очень удобны – всегда можно узнать, чем занимается сотрудник на работе: готовит, например, сложный отчет, переписывается с кем-то по ICQ либо выполняет какие-либо работы «на сторону», используя служебный компьютер.
Сканер жесткого диска. Шпионские программы этого типа изучают содержимое жесткого диска компьютера и отправляют информацию по заданному адресу. С помощью такой программы можно узнать, не установил ли новый сотрудник себе на компьютер чего-нибудь лишнего и ненужного (личные программы, разнообразные игрушки, и т. д.).
Почтовый шпион. Эти программы, наряду с рядом других функций, передают по указанному адресу содержимое адресной книги – благодаря этому можно определить круг общения нового сотрудника.