От разработчика до руководителя

Тот, кто занимает должность руководителя команды, оказывает значительное влияние на успех организации в целом. Такие руководители должны в особенности быть в состоянии организовать идентификацию наиболее ценных проектов и концентрацию усилий коллектива на них. В выполнении этой функции руководитель инженерного профиля должен тесно взаимодействовать с менеджером продукта для правильного определения содержания проектов и обеспечения достижения необходимых технических результатов. Помимо работы по организации сосредоточения команды на важных проектах, такие руководители должны уметь правильно определять кадровые потребности организации и планировать набор персонала таким образом, чтобы обеспечивать их необходимое количество и состав.

Руководитель команды инженерного профиля — независимый менеджер. Он должен уметь управлять командой, когда ее члены не имеют таких навыков, как у него. Он доводит до всех членов команды, чего от них ждут, и часто дает рекомендации и указания, а также делится собственными оценками их деятельности (не только в период составления итоговых заключений). В дополнение к сильным управленческим сторонам руководитель команды становится лидером при разработке совместно с группой по продукции производственных планов (опорный партнер). Он должен ясно доводить до основных партнеров свое мнение по срокам, объемам и рискам выпуска продукта. Кроме того, руководитель команды инженерного профиля должен выявлять технический долг в организации, проводить анализ по параметрам «цена — качество» для устранения этого долга и доводить до руководства соответствующие рекомендации по срокам и приоритетам работы.

Мы начали с того, что мы обрисовали принципы управления людьми, а теперь давайте поговорим, что требуется для руководства целой командой, притом что начальник сохраняет и функции программиста.

Тема этой главы выходит за пределы обсуждения работы по управлению людьми. Поскольку молодые менеджеры могут легко увлекаться именно человеческим фактором в менеджерской работе, хочу привлечь внимание к техническим и стратегическим аспектам управления командой, а также к вопросам лидерства.

Как становятся менеджерами, управляющими людьми