Группа 2. Показатели, отражающие качество работы склада. Эта группа частично дополняет первую группу, но содержит также показатели, которые характеризуют непосредственно качество работы склада: точность выполнения параметров заказа; соблюдение внутреннего режима работы склада.
Группа 3. Показатели количества времени на выполнение работ. Отражают время логистических циклов: время выполнения заказа; время обработки заказа; время доставки грузов.
Группа 4. Показатели затрат. Включают в себя: затраты на содержание запасов; затраты на внутрискладскую перевозку; затраты на грузопереработку и хранение; затраты на комплектование, упаковку и на другие логистические операции.
Группа 5. Финансово-экономические показатели. Представляют собой совокупность производных показателей от первых четырех групп. К ним относятся: оборачиваемость среднего запаса; коэффициент использования объема склада; затраты на единицу товарооборота за единицу времени; срок окупаемости инвестиций.
Склад в макрологистической системе является местом пересечения потоков разных уровней. Незначительное нарушение на складе приводит к сбою в движении материального потока по всей товаропроводящей цепи. Поэтому необходимо уделять пристальное внимание совершенствованию процессов на складе.
Вопросы для самоконтроля
1. Классификация складов в логистических системах.
2. Определение логистики складирования.
3. Основные задачи складирования.
4. Показатели эффективности логистического процесса на складе.
5. Основные функции склада.
6. Причины использования складов в сфере товарного обращения
7. Логистические операции, выполняемые на складах. Краткая характеристика каждой операции.
Тест
а) одноэтажное здание прямоугольной формы;
б) регулируемый температурный режим;
в) высота потолков от 8 м;
г) пол – асфальт или бетон без покрытия;
д) оптико-волоконные телекоммуникации;
е) ворота на нулевой отметке.
а) подвальные помещения или неотапливаемые производственные помещения;
б) отсутствуют требования к высоте потолков, качеству по лов, уровню ворот, наличию/отсутствию рампы;
в) грузовые лифты грузоподъемностью до 3 тонн;
г) наличие площадки для маневрирования большегрузных автомобилей;
д) расположение вблизи центральных магистралей.
а) одноэтажное здание прямоугольной формы без требований к шагу колонн;
б) высота потолков от 8 м;
в) грузовые лифты;
г) автоматические ворота;
д) рампа для разгрузки автотранспорта;
е) автономная электроподстанция и тепловой узел.
а) оптимизация физических процессов на складе;
б) создание межцеховых запасов;
в) складирование и подготовка грузов к отправке;
г) сбор и переработка использованной упаковки;
д) управление товарными запасами;
е) организация складских поставок.
а) возврат товаров;
б) соблюдение внутреннего режима работы склада;
в) число задержек отгрузки товаров;
г) жалобы (претензии потребителей);
д) уровень сервиса;
е) средний уровень запасов на складе.
а) время выполнения заказов;
б) оборачиваемость складских запасов;
в) время обработки заказов и доставки;
г) срок окупаемости основных инвестиций;
д) число задержек отгрузки заказов.
I. Показатели, характеризующие степень удовлетворения запросов потребителя.
II. Показатели, отражающие качество работы склада.
III. Количественные, временные показатели.
IV. Показатели затрат.
V. Показатели, отражающие финансово-экономические результаты.
а) совокупность производных показателей эффективности логистического процесса на складе;
б) оценки уровня выполнения заказов;
в) включают в себя издержки и затраты на работу склада;
г) отражают время логистических циклов;
д) показатели, характеризующие качество работы склада.
I. Консолидация грузов.
II. Разукрупнение грузов.
III. Концентрация и хранение запасов.
IV. Управление ассортиментным составом.