Опыт конкуренции в России: причины успехов и неудач

Для крупных же российских компаний с годами наиболее актуальным становится вопрос избавления от долгов, качество которых трудно оценить потенциальному инвестору. Дело в том, что гиганты все чаще выходят на биржу со своими акциями или облигациями, а «продажа долгов» фактору заметно улучшает финансовые показатели и, следовательно, способствует удачному размещению ценных бумаг.

Другой интересной предпосылкой развития факторинга является нежелание иностранных компаний брать на себя риски непрозрачных российских контрагентов и плохой работы арбитражной системы. «Иностранцы» охотно переуступают свои требования к покупателям факторинговым компаниям, которые готовы профессионально оценить риски и строят свой бизнес на хорошем знании российского рынка и особенностей законодательства.

Все перечисленные интересы и были учтены НФК. Как суммировал в интервью журналу «Секрет фирмы» финансовый директор компании И. Покаместов: «Некоторые наши клиенты прибегают к нему [имеется в виду факторинг], потому что им нравится пользоваться услугами финансового „хайтека“. Другой серьезный слой – это клиенты, для которых ограничен доступ к другим источникам финансирования. Для третьей категории факторинг – способ аутсорсинга работы с дебиторской задолженностью. Вообще, если компания лояльно относится к аутсорсингу как идее, нам гораздо легче работать. Четвертый тип – искатели альтернативного финасирования: „Не хочу надеяться на свой банк на 100 %. Хочу иметь диверсификацию источников финансирования“. И пятый тип клиентов – это те, кто пользуются этой услугой от случая к случаю в зависимости от текущей финансовой ситуации в компании. Вот основные типажи»[181].

Приняв решение заняться факторингом, «Уралсиб-НИКойл» (материнская группа НФК) в отличие от большинства других банков сочла его одним из своих ключевых продуктов[182]. Были выделены значительные средства и превосходный менеджерский состав. Компания определила приоритетные целевые группы клиентов, в которые вошли поставщики розничных сетей, иностранные поставщики, средние (а позже и мелкие) фирмы, страдающие от отсутствия первоклассных залогов.

Очень важно, что НФК стала лидером и в технологическом отношении (что, разумеется, далось не без солидных затрат). Так, уже в 2001 г. фирмой была введена в промышленную эксплуатацию первая в России on-line система факторингового обслуживания клиентов «е-Факторинг». Уже тогда она обеспечила клиентам возможность работы с системой с любого компьютера, имеющего выход в Интернет. Защищенная связь с базами данных позволила в режиме реального времени контролировать состояние дебиторской задолженности, движение денежных средств, получать статистику работы дебиторов и размеры лимитов финансирования.

Развитием этого направления стала введенная НФК в 2005 г. система «Электронный факторинг» (ЭФ), позволяющая перевести документооборот между клиентом и факторинговой компанией в электронный вид. Использование в данной системе электронно-цифровой подписи (ЭЦП), имеющей ту же юридическую силу, что и собственноручная подпись, создало возможность заключать сделки без личного контакта или отсылки бумаг. При этом значительная часть документооборота в НФК проводится автоматически, без участия человека.

Именно на такую солидную базу опирается взрывной рост бизнеса и бесспорное лидерство НФК на российском рынке факторинга. Количество клиентов у одной только этой компании в десятки раз превышает аналогичные показатели у пяти основных ее конкурентов, а уж об остальных участниках рынка и говорить не приходится. Услугами этой фирмы пользуются такие компании, как «Диксис», «Диамант Алко», «Хохланд», «Балтимор»[183] и др.

Конкуренты-последователи

НФК стала своеобразным «локомотивом» роста рынка факторинга, своим успешным примером воодушевив других участников бизнеса к его развитию. Как и в случае с экспресс-кредитованием, за лидером последовал целый ряд других банков. Некоторым из них удалось добиться значительных успехов (условно назовем их «ранними последователями»). Банком «Петрокоммерц», например, в 2004 г. было произведено финансирование под уступку денежных требований на сумму 9,89 млрд руб. Помимо значительности этой суммы по абсолютной величине (около 350 млн дол.), подчеркнем взрывное расширение факторинговых операций данного банка – рост в 5,5 раз по сравнению с 2003 г. (1,77 млрд руб.)[184].