Онлайн-кассы. Революция в применении кассовой техники

Рассмотрим примеры, как эти проблемы решаются в «западном» бизнесе. Джек Велч, президент GE, при котором компания резко взлетела вверх, имел простое правило: увольнять худших 10% работников каждый год. Такая же политика и в Майкрософте – каждые полгода увольняется не менее 5% дизайнеров, программистов, менеджеров, маркетологов. Жестоко? Да! Но это работает, и еще как работает! Были ли те 5-10% плохими работниками? Нет, конечно. Но они были хуже остальных, менее результативными. И поэтому они были уволены, чтобы остальные 90% работали еще упорнее.

1.5. Что должно быть обязательно разработано на фирме.

Давайте дальше рассмотрим другие нюансы, которые руководитель должен предусмотреть. Это касается плановых или неплановых контактов с представителями ИФНС или полиции, которые могут в любой момент прийти к Вам для проверки правильности применения ККТ. Правительство РФ постоянно принимает решения об уменьшении административных барьеров и уменьшении давления на малый бизнес, что в итоге должно приводить к уменьшению плановых и неплановых проверок.

Для проведения плановых проверок требуется согласование с органами Прокуратуры, а также обязательное предварительное информирование всего бизнес – сообщества о том, когда, что и у кого будет проверяться. А прийти на неплановую проверку любой контролирующий орган может в случае наличия обоснованных жалоб со стороны покупателей или иных органов и организаций.

А вот правильность применения ККТ при осуществлении денежных расчетов представители органов ИФНС могут проводить, когда посчитают нужным. Практически могут ходить в одну и ту же точку каждый день! А применение онлайн-касс, позволяет с помощью достаточно простых программных продуктов четко и ясно контролировать Ваш бизнес.

Нужно продумать, что Вам необходимо сделать, чтобы на всех «линиях» оборона была организована по всем правилам «военного искусства». Не думайте, что с наймом первого человека в свою компанию проблемы решаются и не удваиваются. Имейте в виду, что они удесятеряются! Почему? Потому что получается своеобразная «вилка»: клиент хочет, чтобы все было сделано быстро, качественно и дешево, а работник – чтобы меньше напрягаться, но при этом больше получать. Соответственно, получается медленнее и дороже.

С чего начинается армия? Кто служил – знает, для остальных разъясняем: армия начинается с Устава, в котором содержатся все требования и обязанности всех должностных лиц. В нашем случае Вы должны сами разработать для своей фирмы свой «Устав» для того, чтобы были:

– четко указаны все обязанности Ваших сотрудников;

– разработаны формы всех документов, которые должны быть на фирме;

– разработаны все правила работы сотрудников на ККТ и т.д.

По опыту работы бизнесменов для исключения всяких ненужных проблем при различных проверках полицией и налоговыми инспекторами у Вас в обязательном порядке должны быть следующие инструкции, приказы и документы:

– должностная инструкция кассира – операциониста;

– трудовой договор кассира – операциониста с Предприятием;

– приказ «Об обязательном применении ККТ при осуществлении денежных расчётов с населением»;

– приказ «Правила эксплуатации контрольно-кассовой техники на Предприятии»;

– приказ «Об установлении ответственности кассира – операциониста за нарушение правил применения ККТ при осуществлении денежных расчетов с населением и за нарушение порядка ведения кассовых операций».

Обычно стандартный трудовой договор и должностные инструкции есть практически на всех фирмах, а вот об остальных приказах почему-то руководители не думают. А ведь эти приказы не только дисциплинируют сотрудников и устанавливают четкие рамки применения ККТ и деятельности кассиров – операционистов (продавцов). Самое главное: если вдруг на вас будут наложены штрафные санкции, то в соответствии с Законом вы сможете взыскать с виновных свои потери.

Также опытные бизнесмены, которые заботятся о том, чтобы все сотрудники их предприятий были всегда готовы к любым видам проверок, разрабатывают следующие документы:

– «Рекомендации по заполнению бланков форм строгой отчетности»;

– Методику «Действия руководителя предприятия и кассира-операциониста при проведении проверок проверяющими органами»;