Не все поддались на обещания скорых результатов, только несколько ученых сумели сохранить трезвый взгляд. Среди них был Джозеф Вейценбаум, автор программы ELIZA, он предупреждал об ошибочности отождествления естественного и искусственного разума, основываясь на сравнительном анализе фундаментальных представлений психологии и на наличии принципиальных различий между человеческим мышлением и информационными процессами в компьютере.
О целесообразности переориентации научного сообщества со стремления наделить машины человеческими качествами на обеспечение более продуктивного взаимодействия человека с компьютером писал Джозеф Ликлайдер, психолог, вошедший в историю своей ролью в создании интернета. Ликлайдер был руководителем отдела методов обработки информации (Information Processing Techniques Office, IPTO) – подразделения ARPA, курировавшего разработку Глобальной сети. Ликлайдер автор знаменитой статьи «Симбиоз человека с машиной» (
Может показаться странным, но в 60-е годы способность компьютера, играть в шахматы, сочинять музыку или выполнять перевод с иностранного языка казалась гораздо более важной, чем умение решать те многочисленные и разнообразные прагматические задачи, для которых он используется сегодня в 99,99 % случаев. Нужен был кто-то, кто мог изменить цели и по-иному расставить приоритеты, и этим кем-то оказался психофизиолог Джозеф Ликлайдер. Он предложил направление, им же названное interactive computing, где во взаимодействии с человеком машине отведена вспомогательная роль. Через пару лет Даг Энгелбьарт уточнил роль компьютера – усиление человеческого интеллекта (augmenting the human intellect).
В статье Ликлайдера находим: «Задача состоит в том, чтобы обеспечить симбиотическое партнерство человека и машины, где человек ставит цели, формулирует гипотезы, определяет критерии и дает оценки, а на компьютер возлагается рутинная часть работы, способствующая повышению продуктивности человека». Эта мысль Ликлайдера остается актуальной по сей день: с внедрением новых технологий повышается уровень взаимодействия, в компетенцию машины переходят те рутинные функции, которые прежде мог выполнять только человек.
Критические взгляды таких ученых, как Вейценбаум и Ликлайдер, с одной стороны, и отсутствие практических результатов с другой, не могли остаться незамеченными. Была, правда, надежда на системы автоматизации перевода MT, но и они не оправдывали ожиданий. Для того чтобы сравнить обещанное в этой области с реальностью в 1964 году правительство США создало специальный комитет ALPAC (Automatic Language Processing Advisory Committee), его составили семь ученых, принадлежавших к разным направлениям, в том числе и те, кто серьезно занимался проблемами МТ. Наиболее критично был настроен Энтони Этингер (Anthony Oettinger, 1929), написавший диссертационную работу на тему автоматизации составления словарей еще в 1954 году и понимавший реальную сложность задачи МТ. Эттингер автор термина компьютерные коммуникации, был консультантом по высадке на Луну «Аполлона», президентом Ассоциации вычислительной техники (ACM), участвовал в работе разведывательного сообщества. Лингвистам хорошо известна его фраза, ставшая каноническим образцом неоднозначности живого языка «Time flies like an arrow; fruit flies like a banana» (Время летит как стрела, а фруктовые мухи любят бананы). В первом употреблении flies переводится глаголом летит, а во втором существительным муха, этот пример демонстрирует ограниченность тривиальных систем MT. В своем отчете, подготовленном к 1966, году ALPAC скептически оценил сделанное и перспективы подхода «слово-в-слово», он констатировал необходимость серьезных академических исследований. Это решение критическим образом повлияло на отношение военных к AI в целом, не только к MT, и стало первым импульсом к сокращению финансирования, близилась «первая зима AI».
Отчет Лайтхилла
Свою особую роль в судьбе AI сыграло правительство Великобритании. Обеспокоенное ситуацией неопределенности, оно в 1973 году обратилось за консультацией к специалисту в области прикладной математики Джеймсу Лайтхиллу, не связанному напрямую с AI, и предложило дать объективную оценку происходящему. Лайтхилл провел всестороннее исследование, проштудировал доступные источники и побеседовал с 52 (!) наиболее известными экспертами в области AI, классифицировал полученные данные, выполнил анализ и сделал прогноз на следующие 25 лет. Отчет официально называется
Лайтхилл начал с анализа статус-кво, разделив всю существовавшую на тот момент деятельность в области AI на три направления – A, B и C по специфике выполняемой в этих направлениях работы.