НЛП: управление креативностью

Существует множество способов, с помощью которых люди проявляют креативность. Наличие у людей различных карт мира – фактор, который может оказаться для организации как позитивным, так и – при неграмотном управлении – негативным.

Единственный вывод, который мы можем сделать из всего, что успели рассмотреть к настоящему моменту, – это то, что различные контексты, функции и роли могут требовать различных стратегий для креативности. Таким образом, люди, обладающие тем или иным типом репрезентативных предпочтений, или наклонностей, могут оказаться более приспособленными к работе в определенных видах контекстов. Их стиль мышления естественным образом вписывается в стратегии и навыки, которые требуются для выполнения определенной функции. Это позитивный аспект того факта, что подобные различия между людьми помогают им эффективно выполнять различные функции. Таким образом, самое сложное – это объединить различные стили мышления путем тех или иных макроуровневых стратегий, которые управляли бы подобными различиями с помощью общей цели или общего видения ситуации.

Существуют также макроуровневые выражения различных типов стратегий, в том числе в культурах разных стран. К примеру, в последние несколько десятилетий можно было отметить существенные различия между американскими и японскими стратегиями креативности в области технического прогресса. Американские компании, как правило, ориентированы на крупные достижения и видение новых, инновационных технологий. Креативный стиль японских технологических компаний, с другой стороны, включает в себя последовательное усовершенствование чего-либо с целью сделать этот продукт все лучше и лучше. Те и другие креативны, но креативны по-разному.

Система убеждений НЛП подразумевает, что креативность – процесс, обладающий собственной структурой. Парадокс креативности заключается в том, что для генерации новых возможностей и идей человек, по сути дела, нуждается в готовой структуре. Структура креативного процесса связана с моделью TOTE. Любая структурированная деятельность ориентирована на определенную цель и на непрерывную петлю обратной связи, направляющую нас по пути к цели.

На микроуровне, как мы уже говорили, эффективность и богатство функционирования этой петли обратной связи зависят от определенных базовых нейролингвистических процессов: от того, как представлена информация и как она обрабатывается в нервной системе на микроуровне.

На макроуровне существуют различные типы креативности, которые могут быть ассоциированы с процессами, связанными с различными элементами структуры TOTE. Один тип креативности включает в себя формулирование целей. Другие связаны с осуществлением действий или оценкой результатов. Различия между типами креативности зачастую приводят к спорам относительно природы креативности между людьми, выполняющими разные роли. К примеру, дизайнеры и инженеры нередко спорят о том, кто из них на самом деле занимается креативной работой. Инженеры говорят: «Не знаю, что уж такого особенного в этих дизайнерах. За что им столько платят? Вы мне только скажите, что нужно придумать, и я это придумаю». Они считают, что буквальное создание физического выражения идеи и есть настоящее творчество. Однако, разумеется, сформулировать задание – что именно нужно придумать – значит уже задействовать какую-то чрезвычайно важную форму креативности.

Американскому изобретателю Томасу Эдисону приписывают следующее часто цитируемое высказывание: «Изобретение – это один процент вдохновения на 99%в потения». Однако этот самый процент вдохновения каким-то образом оправдывает 99 % труда. Поэтому в нашем случае один процент «вдохновения» можно сопоставить с постановкой цели. «Потение» ассоциируется с действиями, которые физически приближают нас к этой цели.

Изменения цели можно назвать «инновациями» – это изменение «что». С другой стороны, креативность, связанная с «изобретением» или «воплощением», подразумевает изменение или усовершенствование аспекта «как» этого процесса.

«Открытие» включает в себя изменения в области фильтров, которые мы применяем к нашему опыту. Чтобы совершить открытие, необязательно делать что-то отличное от того, что вы делаете всегда, – нужно лишь применить другой набор фильтров. Открытие подразумевает рассмотрение объекта с различных сторон до тех пор, пока вы не обнаружите в нем что-либо новое.

^{Рис. 2.1. Типы креативности и инновации}

РАЗДЕЛ 2.4. КАРТА А

Ключевые положения

Разница между индивидуальными креативными стратегиями сама по себе является источником креативности.

Различные виды стратегий креативности эффективны в разных контекстах.

Различные микростратегии указывают на различия в общих стилях мышления.

Эффективное управление креативностью подразумевает координацию различных стилей мышления.

Практикум

Каким образом обнаруженные вами различия между вашей стратегией креативности и стратегиями других людей стимулировали вашу собственную креативность?