Следующий прием побуждения в НЛП – переформирование целей.
Прежде чем перейти к описанию этого средства побуждения, представим требования, предъявляемые в НЛП к формированию целей управляющего воздействия на адресата. Они принципиально важны, поскольку нарушение этих условий может свести на нет все прилагаемые усилия.
При скрытом управлении его цель, как правило, не сообщается адресату. Но если адресатом воздействия является пациент со своей проблемой, ищущий в ее разрешении помощи психотерапевта, то здесь вопрос стоит чаще всего в переформулировании цели. Поскольку нередко именно неправильная формулировка цели создает патовую для пациента ситуацию. Но и когда истинная цель воздействия скрывается от адресата, инициатору необходимо придерживаться следующих принципов определения цели:
1. Цель должна звучать позитивно;
2. Она должна вести к чему-то, а не от чего-то;
3. Приближение к цели должно быть проверяемым;
4. Достижение цели полностью вам подконтрольно;
5. Цель должна быть максимально конкретной.
Рассмотрим подробно каждый из этих принципов.
Цель должна звучать позитивно
На подсознание негативные команды действуют как позитивные. Подсознание не обрабатывает логические отрицания и просто не обращает на них внимания. Родитель или учитель, который говорит ребенку не делать что-то, тем самым повышает вероятность того, что ребенок сделает это. Когда ребенку, идущему по гимнастическому бревну, говорят: «Не упади!», он чаще всего падает. Если же сказать ему: «Будь осторожен!» или «Сосредоточься!», то вероятность падения значительно уменьшится.
Когда мы говорим ребенку, «не делай того-то», «не ходи туда-то», на самом деле мы толкаем его к обратному действию – «делай», «ходи» (именно указанное обстоятельство породило известное положение «запретный плод сладок»). Мы не можем представить себе, что собака НЕ бежит за кошкой. Зато можем представить любое другое позитивное действие: собака сидит, собака стоит. Но это совсем не то, что она «не бежит» за кошкой. Точно так же, когда мы говорим ребенку «не будь таким, как они», мы тем самым подталкиваем его к тому, чтобы быть именно таким, как эти плохие люди.
Когда грек Герострат, мечтавший о славе, сжег храм Артемиды Эфесской, сограждане решили не упоминать его имя, чтобы оно не сохранилось в веках. Но именно благодаря этому запрету каждый образованный человек знает имя тщеславного поджигателя.
А вот пример того, как нарушение принципа позитивной цели сделало рекламу неэффективной: «Наш крем не дает вашему лицу стареть!» Слово «стареть» западает в сознание (представьте, что почувствует женщина, которой сказали: «А вы совсем не постарели!»). Поэтому грамотные рекламисты пишут: «Наш крем сделает ваше лицо моложе!»
Общее правило рекламистов – избегать частицы «не» в рекламных объявлениях.
Цель должна вести к чему-то, а не от чего-то
Формулировка цели – «избавиться от какого-либо недостатка» – не конструктивна, поскольку, во-первых, апеллирует к отсутствующему опыту, а во-вторых, расплывчата. Ощутите бессмысленность ситуации, например, что пассажир просит продать ему билет «от Минска», не называя станции назначения.
Все знают, что отобрать у маленького ребенка, скажем, острый предмет, трудно. Но привлечь внимание малыша к чему-то другому – легко (и тогда и опасный предмет изымается без труда).
Следующий пример наглядно иллюстрирует и важность переформирования цели, и продуктивность программы «к» по сравнению с программой «от»: движение к позитиву, а не удаление от негатива.