Литература
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Тренинги профессора В.П. Шейнова
Занятия проводятся по разработанной автором технологии активного группового обучения, включающей сюжетно-ролевые игры и видеотренинг. К настоящему моменту занятия проведены на более чем 250 предприятиях и фирмах России, Беларуси, Украины, Латвии, Болгарии, Чехии и Словакии. За период с 1987 г. обучено более 10000 деловых людей. Список крупнейших фирм и предприятий, персонал которых прошел обучение, см. на http://www.sheinov.com/firms.html.
● как увеличить отдачу персонала;
● где взять недостающее время;
● увеличение сплоченности, создание команды;
● составляющие успеха руководителя;
● искусство критики: исцелять, не раня;
● скрытое управление и манипулирование в служебных отношениях;
● защита от манипуляций;
● предотвращение и разрешение конфликтов;
● психология мужчины и женщины;
● как сделать совещание более эффективным, но менее продолжительным.
● приемы расположить к себе клиента;
● искусство убеждать;
● приемы скрытого воздействия на клиента;
● деловая этика на службе успеха;
● методы расширения клиентуры;
● видеотренинг общения с клиентом.
● скрытое управление партнерами;
● защита от манипулирования;
● приемы накопления преимуществ и достижения превосходства;
● создание благоприятного имиджа;
● «чтение» собеседника по его мимике, жестам и позам;
● видеотренинг ведения переговоров.
● как извлечь заказы из телефонной трубки;
● технология успешной презентации;
● нейтрализация возражений клиента;
● как отстоять предлагаемую вами цену;
● видеотренинг общения с клиентом.
Программа тренинга формируется заказчиком из представленных тем, исходя из его собственных потребностей. Время, необходимое на проработку одной темы – от 4 до 8 часов.
На занятиях находится решение актуальных для заказчика проблем, отрабатываются практические приемы разрешения штатных и нештатных ситуаций.
Участники тренинга обеспечиваются литературой по его тематике.
Контакты:
www.sheinov.com [email protected] +79251283264 +375296216950