НЛП-2: поколение Next

В соответствии с приведенным выше определением равновесие и связь основаны на способности присутствовать, оставаться центрированным в себе (в состоянии COACH) и в отношениях с окружающими. Присутствие связано с ощущениями живости, контакта, творчества, удовлетворения и потока. Когда мы не присутствуем, когда мы потеряли связь с собой и другими, мы испытываем пустоту, потерю контроля, отчужденность и бесчувствие.

Как демонстрируют феномены зеркальных нейронов и биомагнитных полей, наше физическое присутствие и внутреннее состояние могут оказывать мощное влияние, позитивное или негативное, на тех, с кем мы взаимодействуем, независимо от того, вступаем ли мы с ними в вербальный или физический контакт. Самообладание капитана и команды авиалайнера рейса № 1549 авиакомпании US Airways помогало сохранять самообладание пассажирам. Это пример позитивного влияния состояния COACH. Влияние страха негативно обусловленных обезьян на их новых товарищей – пример того, как напряженное, наполненное страхом присутствие других может негативно влиять на окружающих.

Поэтому качество нашего присутствия часто становится «различием, создающим различие» в нашей способности радоваться жизни, генеративно сотрудничать с другими и способствовать росту и трансформации других. Когда люди находятся в контакте с самими собой и полностью присутствуют, взаимодействуя друг с другом, между ними естественно возникают сочувствие, эмпатия, искренний интерес друг к другу, спонтанность, аутентичность и радость. Эти чувства – основа любых эффективных личных и профессиональных отношений.

Создание СОАСН-контейнера

С точки зрения НЛП третьего поколения состояние COACH помогает сохранять контакт с источниками всех наших ресурсов на пути от текущего состояния к желаемому состоянию. Оно также помогает справляться с трудностями, которые могут возникнуть на этом пути, как это произошло с капитаном Салинбергером во время рейса № 1549 авиакомпании US Airways.

Как это было в случае Салинбергера и его команды, наша способность находиться в состоянии COACH может стать ресурсом для других людей. Это суть отношений коучинга. Для коуча один из основных способов поддержки других в их путешествии от текущего состояния к желаемому состоянию – способность оставаться в состоянии COACH и помогать ученику также оставаться в этом состоянии, делая каждый шаг, преодолевать препятствия и двигаться к прогрессу. Если нам это удается, мы создаем поле ресурсов между собой и другим, которое естественным образом выявляет лучшие качества в нас обоих. Как сказал своему коучу один директор компании, «когда я с вами, я себе нравлюсь».

Мы называем эти особые отношения и возникающее в них поле СОАСН-контейнером (COACHing Container). Создание и расширение СОАСН-контейнера – необходимое условие для поддержки и сопровождения других людей в процессе изменений.

СОАСН-контейнер – это особая форма удерживающего окружения. Психолог Дональд Винникот предложил термин удерживающее окружение, чтобы описать способ, как люди, которые заботятся о ребенке, обращаются с ним физически, эмоционально и психологически. То, как они воспринимают его поведение, чувства и реакции, как они на них реагируют в младенчестве и раннем детстве, формирует отношение ребенка к этому поведению, чувствам и реакциям во взрослом возрасте.

Психология развития и возрастная психология расширили понятие удерживающего окружения, и сегодня этим термином описывают людей, места, инструменты и ритуалы, окружающие нас в любой момент жизни. В коучинге позитивное удерживающее окружение создает «безопасное пространство», где люди могут свободно говорить о том, что происходит с ними и с их организациями. Это пространство, где легко открыто обсуждать друг с другом те трудности, с которыми мы сталкиваемся, спорить, прояснять точки зрения, находить ресурсы и так далее. Позитивное удерживающее окружение создает ощущение безопасности, которое нам нужно, чтобы открыться жизни и рисковать, – для того чтобы расти и развиваться. Неэффективное удерживающее окружение не обеспечивает нам поддержки перед лицом жизненных трудностей, не позволяет нам расти и побуждает к реактивному поведению.

В позитивном удерживающем окружении мы можем находить собственные ресурсы и решения, проявляя свои лучшие качества даже в самых трудных обстоятельствах (как это было с капитаном, командой и пассажирами рейса № 1549). Способность оставаться в зоне совершенства, в состоянии COACH, создает позитивное удерживающее окружение, в котором люди могут сохранять контакт с собственными творческими способностями и ресурсами и находить собственные решения.