Нет, чёрт возьми! Как перестать говорить «да», когда вам этого совсем не хочется

• Если все-таки притворная душевность вас несколько утомляет, подумайте, что это ваше «мне жаль» имеет более широкую сферу применения в связи с отказом, чем реципиент может предположить. Например, вы вовсе не сожалеете о том, что не можете спустить дохрениллионы долларов и бо́льшую часть самоуважения на церемонию подтверждения верности обетам ваших друзей в Коачелле[18], но при этом вы сожалеете, что, сказав НЕТ, не увидите пресс Джастина Бибера своими глазами. Те же яйца, только в профиль.

Спасибо большое

«Спасибо» или его разновидности (например, «Я правда очень ценю это» или «Это так любезно, что вы подумали обо мне») не могут появляться в каждом варианте ответа на протяжении всей книги. Во-первых, потому, что я пытаюсь сохранить интригу, а во-вторых, потому, что я не должна при каждой возможности говорить вам, когда надо сказать спасибо. Кто вас воспитывал? Маленькая благодарность имеет большое значение для поддержания дружеских отношений и для ублажения мамочек, которые очень надеялись, что вы станете четвертым на бридж с девочками на этой неделе. Ох, большое спасибо, что спросили, но у меня на вечер уже есть планы. Привет папе!

Держа в голове всю пройденную теорию НЕТ, мы все ближе и ближе подбираемся к тому, чтобы раскрыть потенциал наших навыков во второй части «Как говорить “нет” практически чему угодно».

Нервничаете?

Не стоит.

Я прекрасно понимаю, что таким паинькам, как вы, все еще может быть страшно говорить НЕТ тем, кто вам небезразличен, или тем, от кого вы зависите. Но прежде чем мы с вами пустимся во всю прыть танцевать буги-вуги с мамами и папами, сестрами и братьями, боссами и лучшими друзьями, я собираюсь сделать несколько подач, чтобы вы включились в игру.

Проповедники, болтуны, бармены, продавцы и соседи: мы будем практиковать вежливые, но твердые отказы на тех, кому вы можете сказать NEI[19], не разрушив ценные отношения и не изменив тонкую расстановку сил. Я назову это «сюж-неты» и «сценарии», ибо не могу удержаться даже от посредственного каламбура.

Сценарии и сюж-неты: тренировочный раунд

Начнем с действительно легкой цели – людей, которые вам даже не нравятся. Например:

• Знакомые со школьной скамьи, которых вы в свое время не очень-то жаловали.

Вам совершенно не обязательно пить кофе с этими ребятами только лишь потому, что вы столкнулись с ними в секции упаковки в Target[20], когда навещали своих родителей на Рождество. И вы всегда можете дать свой номер телефона с одной «случайной» неправильной цифрой, но это всё – детские игры. Вместо этого, когда Рик-крутой-баскетболист спросит вас, вы можете ответить:

«Благодарю, но я так занят на этой неделе»

или

«Я совсем ненадолго в городе. Может, в следующий раз?»

ПОСМОТРИТЕ-КА, ЧТО ВЫ СЕЙЧАС СДЕЛАЛИ? Вы установили границу (то есть решили, что вы хотите, а чего не хотите) и укрепили ее (то есть сказали Рику НЕТ).

Ваши овцы сказали бы вам спасибо, если бы умели говорить.

То же самое вы можете заявить в лицо любому, кто вам не нравится: родителям некоторых детей из школы вашего ребенка, бывшим подружкам, надоедливым приятелям по качалке и даже, осмелюсь сказать, профессиональным контактерам, кто, бесспорно, терся около вас совершенно не с той стороны, да так интенсивно, что мог бы стать песком в ваших трусиках. Но речь не о тех, с кем вам необходимо иметь дело по работе, а о тех второстепенных игроках, в отношении которых вы чувствуете, что должны ходить с ними на ланч или трындеть на отраслевых конференциях. Единственная вещь, которую вы действительно должны делать в подобных ситуациях, так это говорить: «Простите, но я в ближайшее время занят».

Нет-совет: будьте проактивны. Вам не стоит ждать, пока вас спросят, пришлют приглашение или назначат встречу. Вместо этого выдайте превентивное НЕТ, заранее обозначив, что вы вне доступа. Это может оказаться столь же легко, как заявить о персональной политике против встреч за завтраком до того, как предложит коллега, или быстро пройти мимо Рика, делая вид, что вам и правда срочно надо найти ванную. В остальных случаях проактивное НЕТ предполагает предвосхищение вопроса, самостоятельную его постановку, а затем ответ на него: все одним пакетом. Черт возьми, какой вы молодец.

* * *

Отказ не кажется таким трудным, правда?