3. А вам слабо? Просите делать подчиненных только те задачи, которые сами бы сделали. Власть, даже внутри компании, многих ослепляет. Получив немного власти, горе-начальники требуют ходить на встречи в проливной дождь, пешком через заброшенный завод поздно вечером и считают, что работают во благо компании, тем временем бегут на цыпочках до машины. Сможете поехать на сидячих местах поезда в другой город в командировку в целях сокращения расходов? Всегда спрашивайте себя, готовы ли вы сделать то, что просите от подчиненных.
4. Доставайте чаще пряники. Поощряйте любые достижения ваших подчиненных и чаще празднуйте маленькие победы всем коллективом. Для того, чтобы у ваших подчиненных не было чувства ненужности в коллективе, обязательно поощряйте их, хотя бы словесно. А лучше небольшими символическими сувенирами или наградами.
5. Управляйте через призму позитива. Есть два концептуально разных подхода к управлению подчиненными, я их разделяю на работу через негатив и работу через позитив. Представьте себе ситуацию, что вы просили сделать отчет на вертикальных страницах, на 15 листах и на красном фоне. В итоге сотрудник сделал на горизонтальных страницах, на 15 листах и на оранжевом фоне. Давайте рассмотрим разницу подходов.
Работа через негатив: «Что это за убожество? Ты вообще на что-либо способен? Ты с элементарными вещами справиться не можешь! Тебе ничего доверить нельзя! Ты никогда не добьешься успеха и повышения карьеры. Все переделать к утру». Последователи такого подхода считают, что через негатив до человека доходит, что единственный способ добиться успеха – это стараться и с упорством двигаться дальше. Да, возможно. Но только сотрудники будут деморализованы и демотивированы, их работоспособность будет снижаться, и искра в глазах тускнеть.
Работа через позитив: «Михаил, поздравляю, ты уложился в срок. Я ценю, что ты выдержал условие количества страниц. У меня есть замечания по ориентации страниц и цвет сделать чуть темнее. Остальное хорошо, молодец. Постарайся исправить к утру». Да, Михаил расстроится, что отчет необходимо переделать, но вы в основу общения заложили позитивный настрой. И сфокусировались на том, что было сделано и между тем указали на некоторые недочеты. Переделать такой отчет будет намного проще, ведь подчиненный осознает, что его работу ценят.
Нетворкинг с коллегами
Консультируя различные компании, мне неоднократно приходилось наблюдать недружный и несплоченный коллектив, в котором царило соперничество, нежели взаимовыручка. Безусловно, работа в команде – это сложный многослойный процесс, где определяющими факторами могут являться система мотивации и система межведомственного взаимодействия, поэтому я напишу лишь часть общих рекомендаций, придерживаться которых я советую независимо от сплоченности коллектива и его численности.
«За любой кипиш, кроме голодовки». Да, островато сказано, но именно так вам следует реагировать на любые коллективные события в компании. Посещайте все корпоративные мероприятия и празднования. В некоторых организациях сотрудники самостоятельно собираются, например, в спорт-барах или кафе для проведения досуга. Не забудьте составить им компанию. Если вы отрицательно относитесь к распитию алкогольных напитков, это даже лучше, ведь у ваших коллег будет надежный водитель. Веселью это никак не помешает.
Станьте инициатором мероприятий. Когда в компании не все идет по плану или руководитель HR-отдела не слишком опытный, про корпоративные мероприятия могут просто забывать. Станьте инициатором таких событий. Возьмите на себя досуг ваших коллег и постарайтесь сделать это с душой и полной самоотдачей. Благодарность и уважение со стороны ваших коллег не заставит себя долго ждать. И не переживайте за народную мудрость, что инициатива что-то там делает с инициатором, это отговорки бездельников. Возьмите все в свои руки и займитесь делом!
Будьте хорошим слушателем. У некоторых сотрудников могут быть проблемы, которые обсудить совсем не с кем. Если вы станете хорошим слушателем, вы сразу же сможете расположить к себе некоторую часть сотрудников.
Сделай паузу, скушай… борщ. Очень полезно иногда проводить совместные обеды с коллегами. За получасовой трапезой вы сможете обсудить последние события в компании, идеи и поделиться новостями. Я не советую более 1–2 раз в неделю обедать исключительно с коллегами, а все-таки уделять обеденное время установлению новых связей. Однако вы без проблем можете совместить обед с коллегой и клиентом, если ваш разговор не носит конфиденциальный характер. При этом вы помогаете им обоим.